Directeur de Site

WINSEARCH Wallonie-Bruxelles; Henegouwen; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Voiture de société

RTT 12 jours

Résumé du poste

WINSEARCH Wallonie-Bruxelles recherche un Directeur de site pour piloter l’ensemble des activités sur l’implantation de Charleroi. En tant que Directeur de Site, vous êtes le chef d’orchestre du quotidien et assumez la responsabilité de l’activité commerciale et de l’équipe de vente, dans le respect des standards du groupe.

Vous définissez la stratégie locale, suivez les KPI et le budget, fédérez les équipes autour d’objectifs ambitieux et assurez une expérience client irréprochable.

Qualifications

• Expérience significative en management dans le secteur automobile.
• Bonne compréhension des enjeux liés à la vente de véhicules et à l’après-vente.
• Compétences en analyse des chiffres et suivi de KPI.
• Capacité à prendre des décisions et à fédérer les équipes autour d’objectifs.
• Management de proximité et présence sur le terrain.
• Leadership, rigueur et organisation.
• Anglais apprécié.

Responsabilités

• Piloter l’ensemble des activités du site et garantir son bon fonctionnement.
• Encadrer et fédérer les équipes dans une dynamique de performance.
• Définir et déployer la stratégie commerciale locale en cohérence avec les objectifs du groupe.
• Suivre les performances commerciales et financières via les KPI et mettre en place les actions nécessaires.
• Accompagner et coacher l’équipe commerciale pour développer les performances et fidéliser la clientèle.
• Coordonner les services internes et garantir une expérience client de qualité.
• Veiller au respect des procédures et des standards qualité du groupe.
• Participer au suivi budgétaire et assurer un reporting régulier à la direction.
• Identifier les opportunités de développement et renforcer le rayonnement local du site.

Connaissances

Management automobile

Leadership

Analyse KPI

Pilotage opérationnel

Orientation service client

Description du poste

Notre client, un groupe automobile solide et en développement, recherche son/sa Directeur/Directrice de site (F/H/X) pour piloter l'ensemble de ses activités sur son implantation de la région de Charleroi.

En tant que Directeur de Site, vous êtes le véritable chef d'orchestre de la concession. Vous assurez le pilotage quotidien du site tout en prenant également la responsabilité de l'activité commerciale et de l'équipe de vente.

Vos responsabilités s'articulent autour de plusieurs axes :

• Piloter l’ensemble des activités du site et garantir son bon fonctionnement au quotidien ;
• Encadrer, fédérer et accompagner les équipes dans une dynamique de performance collective;
• Définir et déployer la stratégie commerciale locale en cohérence avec les objectifs du groupe ;
• Suivre les performances commerciales et financières à travers les principaux KPI, et mettre en place les actions correctives nécessaires ;
• Accompagner et coacher l’équipe commerciale afin de développer ses performances et fidéliser la clientèle ;
• Assurer une coordination efficace entre les différents services et garantir une expérience client à la hauteur des standards du groupe ;
• Veiller au respect des procédures internes et des standards qualité du groupe et du constructeur ;
• Participer au suivi budgétaire et assurer un reporting régulier auprès de la direction ;
• Identifier les opportunités de développement et contribuer au rayonnement commercial du site au niveau local ;
• Représenter le groupe auprès des partenaires et clients stratégiques.

Qui êtes-vous ?

• Vous bénéficiez d'une expérience significative dans une fonction de management au sein du secteur automobile ;
• Vous possédez une excellente compréhension des enjeux liés à la vente de véhicules et idéalement de l'après-vente ;
• Vous êtes à l'aise avec l'analyse de chiffres, le suivi de KPI et le pilotage de la rentabilité ;
• Vous êtes capable de prendre des décisions, de fixer un cap et de fédérer vos équipes autour d'objectifs ambitieux ;
• Vous privilégiez un management de proximité et aimez être présent sur le terrain ;
• Vous faites preuve de leadership naturel, de rigueur et d'organisation ;
• Vous êtes orienté résultats tout en conservant une forte culture du service client ;
• Une bonne connaissance de l'anglais constitue un atout.

Prêt.e pour une nouvelle aventure ?

Notre client vous offre :

• Un CDI au sein d’un groupe automobile reconnu, solide et en constante évolution ;
• Une fonction stratégique et complète, combinant management, développement commercial et pilotage opérationnel ;
• Un package salarial attractif comprenant notamment : chèques-repas, voiture de société,12 jours de RTT, etc ;
• Une réelle autonomie dans votre fonction, tout en bénéficiant du soutien de la direction et des différentes équipes.