Digital Business analist

LGA IT; Oostende; Sur place; EUR 48 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA IT zoekt een analist die met de workshopmethode stakeholderbehoeften in kaart brengt en digitale processen modelleert. Je werkt aan concrete projecten zoals inventarisbeheer en digitale schadeclaims op werven, met focus op Microsoft Stack en Power Automate.

Je begeleidt gebruikers tijdens de transitie, stimuleert AI-integratie en houdt documentatie up-to-date. Ervaring met BPMN, API’s en end-to-end digitalisering is vereist in deze rol op locatie.

Qualifications

• Analytische vaardigheden en stakeholderanalyse.
• Ervaring met procesmodellering en BPMN/API-lezen.
• Kennis van Microsoft Stack en Power Automate voor flows.
• Vermogen om AI (Claude) te evalueren en te integreren.
• Begeleiden en motiveren van eindgebruikers tijdens transitie.

Responsabilités

• Analyseren via workshops, stakeholders identificeren en behoeften in kaart brengen.
• Voeren van behoefteanalyses voor digitale processen en herkennen van verbeterkansen in BPMN en API’s.
• Begeleiden van implementaties en in-productiestelling; eindgebruikers trainen en ondersteunen.
• Voeren van end-to-end digitalisering van processen en claims binnen projecten.
• Verkennen van niche software en AI-toepassingen binnen de organisatie.

Connaissances

Workshop methode

Stakeholder analyse

Procesmodellering

BPMN lezen

APIs lezen

Power Automate

Claude AI

Change management

Data-extractie uit documenten

Digitale transformatie

Outils

Microsoft Stack

Description du poste

Wat ga je doen?

• Analyseren via de workshop methode: Alles start bij het identificeren van de stakeholders en het in kaart brengen van hun behoeften. Je treedt op als analist en gebruikt hiervoor de workshop methode om de juiste informatie naar boven te halen.
• Procesmodellering & Techniek: Je voert behoefteanalyses uit voor verschillende digitale processen. Hierbij is het belangrijk dat je BPMN’s en API’s kan lezen en begrijpen om processen te (her)modelleren.
• Concrete projecten: Je mag direct je tanden zetten in tastbare innovaties. Twee van jouw eerste grote projecten zijn het verwerken van de inventaris van bouwmateriaal en het digitaal maken van schadeclaims.
• Microsoft Stack: Binnen onze digitalisatie is het werken in de Microsoft-stack erg belangrijk, waarbij je specifiek gebruik zal maken van Power Automate om flows te optimaliseren.
• Begeleiden en Motiveren: Je stelt niet alleen oplossingen voor, maar je begeleidt ook de in-productiestelling. Je weet mensen te motiveren, je begeleidt de eindgebruikers en je volgt de volledige transitie op de voet op, zodat iedereen met de nieuwe toepassingen overweg kan.
• Je stimuleert het gebruik van AI (Claude) binnen de organisatie, evalueert digitale processen op AI-geschiktheid en verkent niche-software. Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de opvolging van projecten (analyse, ontwikkeling, implementatie) en houdt documentatie up-to-date.
• Concrete projecten:
• Automatiseren van verwerking en data -extractie uit gescande documenten binnen de resyclagedivisie.
  End-to-end digitalisering van schadeclaims op de werven.
  Digitaliseren van materiaal aanvragen door aannemers en werfleiders.