Business Automation Analist

LGA IT; Blankenberge; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA IT zoekt een analist/ontwerper die met een workshopmethode stakeholders in kaart brengt en digitale processen modelleert. Je werkt aan concrete projecten zoals inventarisbeheer en schadeclaims, leest BPMN en API's, en optimaliseert flows met Power Automate binnen de Microsoft-stack.

Je begeleidt adoptie en stimuleert AI-initiatieven, waarbij documentatie en opvolging cruciaal zijn. Je werkt aan transities, motiveert eindgebruikers en waarborgt implementatie van nieuwe toepassingen binnen de

Qualifications

• Identificeren van stakeholders en hun behoeften via workshops.
• Uitvoeren van behoefteanalyses voor digitale processen met BPMN/APIinzichten.
• Direct werken aan tastbare projecten zoals inventarisbeheer en digitale schadeclaims.
• Werken in de Microsoft-stack en gebruik van Power Automate om flows te optimaliseren.
• Begeleiden van transitie en eindgebruikers, met focus op draagvlak en adoptie.
• Stimuleren en evalueren AI-toepassingen binnen de organisatie, inclusief documentatie.

Responsabilités

• Analyseren via workshops en stakeholderinzicht betrekken bij oplossingen.
• Modelleren en verbeteren van digitale processen op basis van behoeften.
• Implementeren van digitale projecten met nadruk op gebruiksvriendelijkheid.
• Begeleiden van gebruikers tijdens productie en transitie.
• Documenteren en opvolgen van AI-projecten en resultaten.

Connaissances

Workshopanalyse

Stakeholderanalyse

Procesmodellering

Begrip van BPMN/API's

AI- awareness

Outils

BPMN lezen

API's lezen

Power Automate

Description du poste

Wat ga je doen?

• Analyseren via de workshop methode: Alles start bij het identificeren van de stakeholders en het in kaart brengen van hun behoeften. Je treedt op als analist en gebruikt hiervoor de workshop methode om de juiste informatie naar boven te halen.
• Procesmodellering & Techniek: Je voert behoefteanalyses uit voor verschillende digitale processen. Hierbij is het belangrijk dat je BPMN's en API's kan lezen en begrijpen om processen te (her)modelleren.
• Concrete projecten: Je mag direct je tanden zetten in tastbare innovaties. Twee van jouw eerste grote projecten zijn het verwerken van de inventaris van bouwmateriaal en het digitaal maken van schadeclaims.
• Microsoft Stack: Binnen onze digitalisatie is het werken in de Microsoft-stack erg belangrijk, waarbij je specifiek gebruik zal maken van Power Automate om flows te optimaliseren.
• Begeleiden en Motiveren: Je stelt niet alleen oplossingen voor, maar je begeleidt ook de in-productiestelling. Je weet mensen te motiveren, je begeleidt de eindgebruikers en je volgt de volledige transitie op de voet op, zodat iedereen met de nieuwe toepassingen overweg kan.
• AI-Projecten: Je stimuleert het gebruik van AI binnen de organisatie, evalueert digitale processen op AI-geschiktheid en verkent niche-software. Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de opvolging van projecten (analyse, ontwikkeling, implementatie) en houdt documentatie up-to-date.