Business Transformation analist

LGA IT; Sint-Pieters; Sur place; EUR 52 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA IT in Sint-Pieters zoekt een analist die bedrijfsprocessen digitaliseert. Je werkt met workshopmethodes om stakeholders en hun behoeften in kaart te brengen en vertaal deze naar concrete ICT-oplossingen binnen de Microsoft-stack.

Je voert behoefteanalyses uit, leest BPMN’s en API’s, en werkt aan projecten zoals inventarisverwerking en digitalisering van schadeclaims. Je begeleidt eindgebruikers, volgt de transitie op en stimuleert AI-toepassingen (Claude) binnen de organisatie.

Qualifications

• Analyseren via workshopmethode: stakeholders identificeren en behoeften in kaart brengen.
• Behoefteanalyses voor digitale processen; BPMN's en API's lezen en begrijpen.
• Projecten aanpakken zoals inventarisverwerking en digitalisering van schadeclaims.
• Microsoft Stack gebruiken en Power Automate inzetten voor flow-optimalisatie.
• Eindgebruikers begeleiden, transitie opvolgen en AI-toepassingen evalueren (Claude).

Responsabilités

• Analyseren via workshopmethode; stakeholders identificeren en behoeften in kaart brengen.
• Behoefteanalyses uitvoeren voor digitale processen en BPMN/APIs modelleren.
• Werk aan concrete projecten zoals inventarisverwerking en digitalisering van schadeclaims.
• Verantwoordelijk voor implementatie, training en adoptie bij eindgebruikers.
• Beoordelen en stimuleren van AI-gebruik binnen de organisatie (Claude).

Connaissances

Stakeholderanalyse

Procesmodellering

BPMN

APIs

Power Automate

AI Claude

Leiderschap

Gebruikersopleiding

Outils

Power Platform

AI-tools (Claude)

Description du poste

Wat ga je doen?

• Analyseren via de workshop methode: Alles start bij het identificeren van de stakeholders en het in kaart brengen van hun behoeften. Je treedt op als analist en gebruikt hiervoor de workshop methode om de juiste informatie naar boven te halen.
• Procesmodellering & Techniek: Je voert behoefteanalyses uit voor verschillende digitale processen. Hierbij is het belangrijk dat je BPMN’s en API’s kan lezen en begrijpen om processen te (her)modelleren.
• Concrete projecten: Je mag direct je tanden zetten in tastbare innovaties. Twee van jouw eerste grote projecten zijn het verwerken van de inventaris van bouwmateriaal en het digitaal maken van schadeclaims.
• Microsoft Stack: Binnen onze digitalisatie is het werken in de Microsoft-stack erg belangrijk, waarbij je specifiek gebruik zal maken van Power Automate om flows te optimaliseren.
• Begeleiden en Motiveren: Je stelt niet alleen oplossingen voor, maar je begeleidt ook de in-productisestelling. Je weet mensen te motiveren, je begeleidt de eindgebruikers en je volgt de volledige transitie op de voet op, zodat iedereen met de nieuwe toepassingen overweg kan.
• Je stimuleert het gebruik van AI (Claude) binnen de organisatie, evalueert digitale processen op AI-geschiktheid en verkent niche-software. Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de opvolging van projecten (analyse, ontwikkeling, implementatie) en houdt documentatie up-to-date.
• Concrete projecten:
  • Automatiseren van verwerking en data -extractie uit gescande documenten binnen de resyclagedivisie.
  • End-to-end digitalisering van schadeclaims op de werven.
  • Digitaliseren van materiaal aanvragen door aannemers en werfleiders.