Digital Banker

UNIQUE; Sint-Joost-ten-Node; Remote; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

UNIQUE zoekt een Digital Banker voor een Brusselse bank om klanten op afstand te adviseren en een portefeuille te beheren via digitale kanalen. U bouwt relaties op, biedt oplossingen rond beleggingen en verzekeringen, en begeleidt klanten naar passende kredietopties. Uw focus ligt op klanttevredenheid en rendabiliteit binnen de portefeuille.

U identificeert groeikansen, versterkt digitaal klantcontact en ondersteunt klanten in hun financiële traject via e-mail, telefoon, chat en online advies.

Qualifications

• Minimaal relevante opleiding of ervaring in bankieren.
• Ervaring met digitaal bankieren is een plus.
• Sterke communicatie en proactieve houding.

Responsibilities

• Je adviseert op een proactieve manier de klanten op afstand en bent verantwoordelijk voor een klantenportefeuille.
• Je biedt proactief standaard oplossingen voor hun behoeften rond verzekeringen en beleggingen en ook op vlak van privé kredieten.
• Je bent verantwoordelijk voor de klantentevredenheid en de rendabiliteit binnen je portefeuille.
• Je identificeert klanten met potentieel en begeleidt deze naar een volgend klantensegment.

Skills

Klantgericht advies

Remote dienstverlening

Beleggingsadvies

Verzekeringen

Kredietadvies

Job description

Voor onze klant, een bank gelegen in Brussel, zijn we op zoek naar een Digital Banker (m/v/x).

• Teken jij mee de bank van morgen uit? Dat kan! Onze klant is op zoek naar een nieuwe collega. In een bank in een wereld die constant verandert, maken jullie van die verandering jullie sterkste troef. Uitdagingen omzetten in opportuniteiten, dat is jouw specialiteit.
• Je biedt innovatieve oplossingen aan die perfect aansluiten bij de behoeften van jouw klanten. Je verleent dezelfde service als in kantoren, maar dan digitaal. Duizenden klanten worden dagelijks verder geholpen en geadviseerd via e-mail, telefoon, chat, enz.
• Vormen veranderingen in klantengedrag uitdagingen voor jou? Ben je geïnteresseerd in de digitale wereld?
• Goed nieuws! Wij zoeken een Digital Banker! Wij zoeken jou!
• Als Digital Banker ben je verantwoordelijk voor volgende taken:
• Je adviseert op een proactieve manier de klanten op afstand en bent verantwoordelijk voor een klantenportefeuille.
• Je biedt pro-actief standaard oplossingen voor hun behoeften rond verzekeringen en beleggingen en ook op vlak van privé kredieten.
• Je bent verantwoordelijk voor de klantentevredenheid en de rendabiliteit binnen je portefeuille.
• Je identificeert klanten met potentieel en begeleidt deze naar een volgend klanten segment.