Data Analyst & CRM Strategist

Ricoh Belgium NV; Vilvoorde; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Ricoh Belgium NV recherche un Data Analyst & CRM Officer pour soutenir les équipes Sales et Marketing par l’analyse des données et le pilotage de la performance commerciale.

Vous préparerez des sélections de clients et prospects, réaliserez des analyses et reportings, et développerez des tableaux de bord dans Excel et Power BI tout en veillant à la qualité des données dans le CRM. Maîtrise du FR/NL/EN souhaitée.

Qualifications

• Bachelier ou master en Data/Business Analytics ou équivalent.
• Solides capacités analytiques et data mindset.
• Maîtrise Excel avancé et Power BI.
• Connaissance SQL ou CRM est un atout.
• Rigueur, curiosité et esprit orienté solutions.
• Capacité à transformer les données en informations business.
• Maîtrise du français, néerlandais et anglais.

Responsibilities

• Préparer les sélections de clients et de prospects pour les campagnes commerciales et les actions de nos équipes de vente.
• Réaliser des analyses et produire des reportings pour les équipes commerciales et du management.
• Développer et maintenir des tableaux de bord dans Excel et Power BI.
• Veiller à la qualité, à la cohérence et à la fiabilité des données dans notre CRM.
• Identifier des opportunités d'amélioration et formuler des recommandations basées sur les données.
• Collaborer avec les équipes Sales et Marketing afin de soutenir la performance commerciale de l'entreprise.

Skills

Capacités analytiques

Excel avancé

Trilingue FR/NL/EN

Education

Bachelor ou Master orientation Data/Business Analytics

Tools

Power BI

SQL

CRM

Job description

Ricoh Belgium NV recherche un Data Analyst & CRM Officer pour soutenir les équipes Sales et Marketing par l’analyse des données et le pilotage de la performance commerciale.

Vous préparerez des sélections de clients et prospects, réaliserez des analyses et reportings, et développerez des tableaux de bord dans Excel et Power BI tout en veillant à la qualité des données dans le CRM. Maîtrise du FR/NL/EN souhaitée.