Customer Support Sales M/V/X

Actiris; Belgique; À distance; EUR 31 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance maladie et hospitalisation

Chèques énergie

Bonus selon résultats

Ordinateur portable

Télétravail partiel après 12 mois

Location de vélo

Formation continue et autonomie

Ambiance de travail conviviale

Résumé du poste

Actiris, établissement belge, recherche un Customer Support Sales pour le site de Wemmel. Vous apporterez un soutien administratif à l'équipe Safety et assurerez le suivi des processus commerciaux et administratifs.

Vous gérez les marchés publics, les données dans SAP et les retours de produits, et vous préparez les formations clients. Une maîtrise du NL/FR et des compétences relationnelles solides sont indispensables.

Qualifications

• Un bachelordiploma et quelques années d'expérience dans un environnement similaire.
• Maîtrise du néerlandais et du français, bonne connaissance de l'anglais.
• Solides compétences en communication vers collègues et clients.
• Orientation client et approche orientée solutions.
• Ouverture d'esprit et sens des priorités.
• Maîtrise des outils informatiques modernes.
• Connaissance de SAP ou d'autres ERP est un plus.
• Résider à moins de 35 km de Wemmel.

Responsabilités

• Soutien administratif à l'équipe Safety en Belgique.
• Assurer le suivi fluide des processus commerciaux et administratifs.
• Gérer la passation, la soumission, l'exécution et le suivi des marchés publics.
• Contrôler et optimiser les données maîtres dans SAP.
• Assurer l'échange d'informations et le suivi des retours de produits.
• Assurer le support administratif autour des formations clients.
• Rapporter à l'Office Manager.

Connaissances

Maîtrise du néerlandais et du français

Compétences en communication

Orientation client et solution

Rigueur et précision

Formation

Bachelordiploma

Outils

SAP

ERP software

Description du poste

Description de la fonction

Functie Voor de vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Sales. Wij zijn een internationale speler in medische en veiligheidstechnologie, met oplossingen voor onder meer medische apparatuur, patiëntbewaking en persoonlijke bescherming.

Takenpakket

In deze functie bied je administratieve ondersteuning aan de Safety-afdeling in België. Je zorgt mee voor een vlotte opvolging van verschillende commerciële en administratieve processen.

Je taken bestaan onder meer uit:

• Administratieve ondersteuning bij het samenstellen, indienen, uitvoeren en opvolgen van overheidsopdrachten.
• Beheer, controle en optimalisatie van stamgegevens in SAP.
• Informatie-uitwisseling en opvolging van terugroepacties van producten.
• Administratieve ondersteuning rond opleidingen voor klanten.
• Rapporteren aan de Office Manager.

Profiel

Jouw profiel

• Je hebt een bachelordiploma en enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige werkomgeving.
• Vlotte kennis van Nederlands én Frans, en een goede basis Engels
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel naar medewerkers als klanten.
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid.
• Oog voor professionele nauwkeurigheid en prioriteiten.
• Vertrouwdheid met moderne IT-tools.
• Kennis van SAP or andere ERP-software is een pluspunt.
• Je woont binnen een straal van 35 km van Wemmel.

Wat je van ons krijgt

Ons aanbod

• Een job in dagritme, 39u en 6 ADV-dagen
• Groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Ecocheques.
• Een niet-recurrente bonus bij het behalen van de vooropgestelde resultaten.
• Laptop.
• Na 12 maanden de mogelijkheid tot telewerk tot 2 dagen per week.
• De mogelijkheid om een fiets te leasen.
• Ruimte om bij te leren en je takenpakket geleidelijk uit te breiden.
• Veel zelfstandigheid en zelfsturing.
• Een informele en open werksfeer met gedreven collega's.
• ?? Loon volgens barema, competenties en ervaring tussen ?2740-?3615 bruto/maand

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)