Customer support medewerker | Rumst

ADECCO BOOM; Rumst; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ADECCO Boom zoekt een klantgerichte en administratief sterke medewerker in Rumst voor een afwisselende functie. Je fungeert als schakel tussen klanten, chauffeurs en interne diensten en zorgt voor een vlotte opvolging van aanvragen en dagelijkse administratieve taken.

Je bent communicatief, nauwkeurig en flexibel, met verantwoordelijkheden zoals telefoon- en e-mailafhandeling, orderverwerking en secretariaatswerk, in een stabiele organisatie in de regio Rumst.

Qualifikationen

• Klantgerichte medewerker met sterke administratieve nauwkeurigheid.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Nauwkeurige verwerking van aanvragen en dossiers.

Aufgaben

• Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
• Klant professioneel te woord staan en vragen afhandelen.
• Verwerken van bestellingen en administratieve opdrachten.
• Opvolgen van prijsaanvragen en doorverwijzen naar contactpersonen.
• Beheer van de algemene mailbox en zorgen voor tijdige afhandeling van dossiers.
• Administratieve verwerking van leveringen en afhalingen van materialen.
• Ondersteunen van transportplanning en afstemming met chauffeurs.
• Assisteren bij de weegbrug en zorgen voor correcte administratieve verwerking.

Kenntnisse

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Jobbeschreibung

Voor een stabiele en groeiende onderneming in de regio Rumst zijn wij op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke medewerker. Ben je communicatief, werk je nauwkeurig en hou je van een functie met veel afwisseling? Dan hebben wij een interessante uitdaging voor jou.

Als Customer Support & Administratief Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, chauffeurs en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van aanvragen en ondersteunt de dagelijkse werking op administratief en operationeel vlak.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
• Klanten professioneel te woord staan en ondersteunen bij vragen of aanvragen.
• Verwerken van bestellingen en administratieve opdrachten.
• Opvolgen van prijsaanvragen en doorverwijzen naar de juiste contactpersoon waar nodig.
• Beheer van de algemene mailbox en bewaken van een tijdige afhandeling van dossiers.
• Administratieve verwerking van opdrachten voor leveringen en ophalingen van materialen, containers en pallets.
• Ondersteunen van de transportplanning en afstemmen van opdrachten met chauffeurs.
• Bijspringen aan de weegbrug en zorgen voor een correcte administratieve verwerking.