Customer Support medewerker

Actief Kortrijk; Roeselare; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Actief Kortrijk in Roeselare zoekt een customer support medewerker voor hun salesafdeling. Je bent de schakel tussen klanten en het verkoopteam, presenteert de diensten en ondersteunt bij afspraken.

Belangrijke vereisten zijn natuurlijke affiniteit met telefonische communicatie, klantvriendelijkheid, en een basiskennis van het Frans. Als je commercieel ingesteld bent en graag in een team werkt, dan nodigen we je uit om te solliciteren.

Qualifications

• Natuurlijke affiniteit met telefonische communicatie.
• Enthousiaste en vlotte telefoonstem.
• Communiceert professioneel met klanten in het Frans.

Responsabilités

• Diensten helder en overtuigend presenteren aan klanten.
• Afspraken inplannen en verkoopteam ondersteunen.
• Bijdragen aan klantensupport tijdens drukke momenten.

Connaissances

Telefonische communicatie

Commerciële flair

Klantvriendelijkheid

Professionele communicatie

Basiskennis Frans

Description du poste

Voor een internationale en sterk groeiende technische dienstverlener, actief in ongediertebestrijding, zijn wij op zoek naar een customer support medewerker.

Als medewerker customer support ben je een belangrijke schakel binnen onze salesafdeling. Je stelt onze diensten helder en overtuigend voor, plant afspraken in en ondersteunt het verkoopteam waar nodig. Je neemt initiatief en springt bij op drukke momenten, zodat onze klanten altijd snel en vriendelijk geholpen worden.

• Je hebt een natuurlijke affiniteit met telefonische communicatie.
• Je hebt een enthousiaste, vlotte telefoonstem en weet mensen te overtuigen met jouw commerciële flair.
• Klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel en je communiceert professioneel en diplomatisch, zowel met particuliere als zakelijke klanten.
• Je beschikt over een degelijke basiskennis Frans en bent niet bang om klanten telefonisch in het Frans te woord te staan.