Customer Success & Sales Support Coordinator - Machelen

Michael Page; Machelen; Sur place; EUR 27 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Verlofdagen 20+12

Maaltijdcheques €10

Ecocheques €250/jaar

Thuiswerk 2 dagen/wk

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Maandelijkse teambuildings

Résumé du poste

Michael Page Belgium zoekt een dynamische sales support/klantgerichte medewerk(st)er. Je volgt offertes, bestellingen en klantendossiers op en ondersteunt het sales team bij dagelijkse commerciële activiteiten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en coördineert interne opvolging tussen afdelingen.

Verantwoordelijkheden omvatten bewaken van levertijden en klantafspraken en bijdragen aan uitstekende klantenservice en tevredenheid. Bilingual NL/FR vereist in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Ervaring in customer service, sales support of commerciële administratie.
• Uitstekende NL- en FR-vaardigheden, klantgericht en oplossingsgericht.
• Proactieve houding en comfort in een dynamische, klantgerichte omgeving.

Responsabilités

• Opvolgen van offertes, bestellingen en klantendossiers.
• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Coördineren van interne opvolging tussen afdelingen.
• Bewaken van levertermijnen en klantafspraken.
• Bijdragen aan een optimale klantenservice en klanttevredenheid.

Connaissances

Tweetalig NL/FR

Proactief denken

Klantgericht

Sales support

Description du poste

• Combineer commercieel klantencontact met projectmatige verantwoordelijkheid.
• Afwisselende functie met een mix van administratie & commerciële ondersteuning.

About Our Client

• Toonaangevende speler binnen de technische sector.
• Stabiele en financieel gezonde organisatie.
• Sterke focus op service, kwaliteit en klanttevredenheid.
• Moderne en professionele werkomgeving.
• Volop ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Job Description

• Opvolgen van offertes, bestellingen en klantendossiers.
• Ondersteunen van het sales team bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Coördineren van interne opvolging tussen verschillende afdelingen.
• Bewaken van levertermijnen en klantafspraken.
• Bijdragen aan een optimale klantenservice en klanttevredenheid.

The Successful Applicant

• Heeft ervaring binnen customer service, sales support of commerciële administratie.
• Is tweetalig: Nederlands/Frans
• Is proactief en denkt oplossingsgericht.
• Voelt zich goed in een dynamische en klantgerichte omgeving.

What's On Offer

• Een brutosalaris naargelang ervaring.
• 20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV dagen
• 10 euro maaltijdcheques per gewerkte dag
• 250 euro ecocheques per jaar
• 2 thuiswerkdagen per week
• Een dynamisch team, met maandelijkse teambuildings
• hospitalisatieverzekering + groepsverzekering