Customer Success Consultant

Page Personnel; Antwerpen; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Hybride werken

Autonomie

Minstens 30 vakantiedagen

Cafetariaplan

Résumé du poste

Page Personnel Antwerpen zoekt een ambitieuze consultant om een eigen klantenportefeuille te beheren en uit te bouwen, met opleidingen, workshops en softwaredemo's.

Je begeleidt klanten bij implementatie en onboarding, adviseert rond procesoptimalisatie en digitalisering, en signaleert upsell- en cross-sell kansen. Kandidaten met een Masterdiploma en sterke communicatieve vaardigheden passen goed bij ons.

Qualifications

• Masterdiploma en sterk analytisch denkvermogen.
• Starter of tot 7 jaar relevante werkervaring.
• Sterke communicator met passie voor klantencontact.
• Zelfstandig, proactief en organisatorisch sterk.
• Commercieel inzicht en een oplossingsgerichte mindset.

Responsabilités

• Beheren en uitbouwen van een eigen klantenportefeuille.
• Geven van opleidingen, workshops en softwaredemo's.
• Begeleiden van klanten bij implementatie en onboarding.
• Adviseren rond procesoptimalisatie en digitalisering.
• Detecteren van upsell- en cross-sell kansen.

Connaissances

Masterdiploma

Analytisch denken

Communicatie

Zelfstandig

Proactief

Commercieel inzicht

Formation

Masterdiploma

Description du poste

• Impactvolle rol, consultancy, opleidingen, klantbeheer en digitaliseringsproject
• Bedrijfswagen, hybride werken, veel autonomie en meer dan 30 vakantiedagen

Over onze klant

Onze klant is een innovatieve en snelgroeiende softwarepartner gespecialiseerd in digitale oplossingen voor organisaties binnen de publieke sector. Met gebruiksvriendelijke software ondersteunt het bedrijf dagelijks tal van lokale overheden, zorginstellingen, onderwijsinstellingen en andere publieke organisaties bij het optimaliseren van hun processen. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, service en innovatie blijft deze marktleider verder groeien.

Functie

• Beheren en uitbouwen van een eigen klantenportefeuille.
• Geven van opleidingen, workshops en softwaredemo\'s.
• Begeleiden van klanten bij implementatie en onboarding.
• Adviseren rond procesoptimalisatie en digitalisering.
• Detecteren van upsell- en cross-sell opportuniteiten.

Profiel

• Masterdiploma en een sterk analytisch denkvermogen.
• Starter of tot 7 jaar relevante werkervaring.
• Sterke communicator met passie voor klantencontact.
• Zelfstandig, proactief en organisatorisch sterk.
• Commercieel inzicht en een oplossingsgerichte mindset.

Aanbod

• Marktconforme verloning boven het gemiddelde.
• Bedrijfswagen, laptop, smartphone en verzekeringen.
• Hybride werken met veel autonomie en flexibiliteit.
• Minstens 30 vakantiedagen en uitgebreid cafetariaplan.