Customer Service Supply Chain - Chemische sector

UNIQUE; Schaarbeek; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

UNIQUE in Brussel zoekt een Supply Chain Officer die klantendossiers van bestelling tot levering opvolgt en dagelijks samenwerkt met klanten, interne teams en leveranciers.

Je beheert orders in het ERP-systeem, bewaakt deadlines en zorgt voor tijdige leveringen, terwijl je commerciële kansen signaleert en relaties met klanten versterkt.

Responsabilités

• Je beheert dagelijkse communicatie met klanten over bestellingen, leveringen, prijzen en facturen.
• Je verwerkt en volgt orders in het ERP-systeem en bewaakt deadlines.
• Je zorgt dat leveringen correct en tijdig plaatsvinden.
• Je onderhoudt klantrelaties en denkt mee over oplossingen bij vragen of problemen.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en stemt af met de Industry Manager.
• Je werkt nauw samen met logistiek, aankoop, sales en facturatie.
• Je komt terecht in een klein team met korte communicatielijnen en directe samenwerking.

Connaissances

Klantgerichte communicatie

Teamwerk

Procesgericht handelen

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Werk met internationale klanten en volg orders van A tot Z op

Wil je een sleutelrol spelen tussen klanten, sales en productie? In deze functie zorg je ervoor dat bestellingen correct en tijdig worden verwerkt en klanten snel geholpen worden. Je krijgt meteen een vast contract, een competitief loon en ruimte om je verder te ontwikkelen.

Jouw rol

Als Supply Chain Officer ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klantendossiers van bestelling tot levering. Je werkt dagelijks samen met klanten, interne teams en leveranciers.

Concreet:

• Je beheert dagelijkse communicatie met klanten (telefonisch en per e-mail) over bestellingen, leveringen, prijzen en facturen
• Je verwerkt en volgt orders op in het ERP-systeem en bewaakt deadlines
• Je zorgt dat leveringen correct en tijdig plaatsvinden
• Je onderhoudt klantrelaties en denkt mee over oplossingen bij vragen of problemen
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en stemt af met de Industry Manager
• Je werkt nauw samen met logistiek, aankoop, sales en facturatie
• Je komt terecht in een klein team met korte communicatielijnen en directe samenwerking.