customer service representative - haven

Jobat; Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Boeiende en veelzijdige job

De kans om verder te groeien

Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

Jobat in Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht zoekt een Customer Service Representative voor een veelzijdige rol in de logistiek. Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken van klantorders en het onderhouden van communicatie met betrokken partijen.

Daarnaast stuur je de logistieke afdeling aan, boek je transporten en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Een goede kennis van het Engels is vereist, terwijl kennis van Duits en Frans als pluspunt geldt. Er zijn ook internen doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Qualifications

• Gedegen en bewezen ervaring in een soortgelijke functie.
• Basiskennis MS Office en goede kennis MS Excel.
• Goede kennis van het Engels; Duits en Frans is een pluspunt.

Responsabilités

• Klantorders aannemen en nauwkeurig verwerken.
• Correcte invoer van gegevens in een ERP systeem.
• Communicatie onderhouden met interne en externe partijen.
• Logistieke afdeling aansturen en werkzaamheden coördineren.
• Transporten boeken en opvolgen.
• Documenten en certificaten verwerken.
• Facturatie voorbereiden en administratief afhandelen.
• Controles uitvoeren en rapportages opstellen.

Connaissances

Klantgerichtheid

MS Office Basiskennis

Goede kennis MS Excel

Goede kennis Engels

Kennis Duits

Kennis Frans

Description du poste

Customer Service Representative - Haven

FUNCTIE OMSCHRIJVING

• Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze nauwkeurig
• Je verzorgt een correcte invoer van gegevens (in een ERP systeem)
• Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van dossiers.
• Je onderhoudt communicatie met zowel interne als externe betrokken partijen.
• Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan en coördineert de werkzaamheden.
• Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze nauwgezet op.
• Je verwerkt de nodige documenten en certificaten (commercieel, handels- en/of douanedocumentatie).
• Je bereidt de facturatie voor en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je voert controles uit en maakt heldere rapportages op voor het management.

PROFIEL

• Gedegen en bewezen ervaring in een soortgelijke functie.
• Basiskennis MS Office en goede kennis MS Excel.
• Motivatie om verder te groeien in de logistiek.
• Goede kennis Engels; kennis Duits en Frans is een pluspunt.
• Je kunt bij voorkeur een blanco strafblad voorleggen (bij je sollicitatie zeer belangrijk, dit omwille van het een havenbedrijf is).

AANBOD

• Je komt terecht in een boeiende en veelzijdige job.
• Je maakt deel uit van een getalenteerd team dat steeds bereid is je te helpen en ondersteunen waar nodig.
• Interne doorgroeimogelijkheden binnen dit havenbedrijf.
• Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• De kans om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien.
• Je zal tewerkgesteld worden in daguren.

STUDIEVEREISTEN

Geen specifieke studievereisten