Customer Service Representative bediende - Transport

NEOVIA LOGISTICS SERVICES INTERNATIONAL; Laak; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

NEOVIA LOGISTICS SERVICES INTERNATIONAL is op zoek naar een Customer Service Representative transport. U bent het eerste aanspreekpunt voor dealers in verschillende landen en behandelt een breed scala aan vragen over distributie van goederen en accessoires.

Dagelijkse werkzaamheden omvatten het afhandelen van claims met betrekking tot magazijn- en transportproblemen, het beantwoorden van informatieverzoeken en het behandelen van speciale verzoeken.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor klantgerichte service in transport en logistiek.
• Communicatie met dealers, sales, transporteurs en magazijnmedewerkers.
• Oplossen van vragen en verzoeken met focus op efficiëntie en klanttevredenheid.

Responsabilités

• Eerstelijns contactpunt voor dealers in diverse landen.
• Afhandelen van claims met betrekking tot magazijn- en transportproblemen.
• Beantwoorden van informatieverzoeken en verwerken van speciale verzoeken.

Description du poste

Als Customer Service Representative bediende - Transport ben je het eerste aanspreekpunt voor dealers in verschillende landen. Je behandelt een breed scala aan vraagstukken met betrekking tot de distributie van goederen en accessoires van onze klant.

Je dagelijkse werkzaamheden omvatten het afhandelen van claims met betrekking tot magazijn- en transportproblemen, het beantwoorden van informatieaanvragen en het behandelen van speciale verzoeken.

In deze centrale functie communiceert u regelmatig met alle betrokken partijen: dealers, Sales Administrators, transportbedrijven, magazijnmedewerkers en andere interne collega's.