Customer Service Representative

Synergie; Antwerpen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Résumé du poste

Synergie Antwerpen zoekt een klantenservice medewerker in een logistiek bedrijf. Je behandelt klantorders en registreert gegevens in ERP-systemen om de volledige cyclus vlot te laten verlopen.

Je bent een flexibele teamspeler met ervaring in logistiek of customer service, en beheerst Nederlands uitstekend met een redelijke Engelse kennis. Excel en MS Office zijn jou niet vreemd; ERP-ervaring is een pré en groeimogelijkheden zijn er binnen de sector.

Qualifications

• Bewezen ervaring in een soortgelijke functie binnen logistiek of customer service.
• Zeer goede beheersing van het Nederlands en voldoende kennis van het Engels; Frans of Duits is een pluspunt.
• Een degelijke kennis van Excel en MS Office.
• Goede ambitie en motivatie om verder te groeien binnen de logistieke sector.

Responsabilités

• Aannemen en verwerken van klantenorders volgens procedures.
• Invoer en verwerking van gegevens in ERP-systemen.
• Aansturen en briefen van de operationele afdelingen.
• Boeken en opvolgen van transporten bij rederijen of transporteurs.
• Opstellen en controleren van commerciële en douanedocumenten.
• Voorbereiden van facturatie en uitvoeren van kwaliteitscontroles.

Connaissances

Nederlands (vloeiend)

Engels (basis)

Excel

MS Office

ERP-systemen

Klantgericht

Formation

Secundair onderwijs

Outils

ERP-systemen

Excel

Description du poste

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen

Ontvang als eerste de nieuwste "Customer service" jobs via e-mail

Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen

Waar:

Voltijds

Deeltijds

Dagelijks

Wekelijks

Jouw e-mail

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .

Onze klant is een logistiek bedrijf met jarenlange ervaring, vooral in opslag en behandeling van tabak, voeding en andere goederen. Ze combineren traditie met vernieuwing en zetten hard in op digitale oplossingen om hun processen vlot en efficiënt te laten verlopen. Met een hecht team en een no-nonsense mentaliteit zorgen ze ervoor dat elke schakel in de logistieke keten goed op elkaar is afgestemd.

Functieomschrijving

Kan jij dossiers vlekkeloos van A tot Z beheert? Vanuit het hoofdkantoor in Antwerpen zorg jij als customer service representatieve voor een efficiënte service. Je ben het aanspreekpunt voor klanten, rederijen en stelt je juiste prioriteiten zodat de volledige cirkel vlot blijft draaien. Jouw dagelijkse taken zijn:

• Aannemen en verwerken van klantenorders volgende procedures.
• Invoer en verwerking van gegevens in ERP-systemen.
• Aansturen en briefen van de operationele afdelingen.
• Boeken en opvolgen van transporten bij rederijen of transporteurs.
• Opstellen, behandelen en controleren van commerciële, handels-, en douanedocumenten.
• Voorbereiden van facturatie en uitvoeren van kwaliteitscontroles en het opmaken van rapportages.

jij bent een flexibele teamspeler die zeer stressbesteding, leergierig en nauwkeurig. Dankzij jouw probleemoplossend vermogen en proactieve instelling weet jij uitdagingen snel op te lossen en ga je altijd voor het beste resultaat. Verder neme je mee:

• Bewezen ervaring in een soortgelijke functie binnen logistiek of customer service.
• Zeer goede beheersing van het Nederlands en goed kennis van Engels; Frans of Duits zijn pluspunten.
• Een goede kennis van Excel en MS office.
• Gezonde ambitie en motivatie om verder te groeien binnen de logistieke sector.

Welkom in een internationale logistieke omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staat. Jij mag verwachten:

• Een aantrekkelijk salarispakket op basis van jouw ervaring.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid.
• Een stabiele werkomgeving waar je meteen een vast contract krijgt.

Secundair onderwijs Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 293 Customer service jobs ter beschikking in Antwerpen.