Customer Service Planner

AGO Jobs&HR; Lummen; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs&HR in België zoekt een ervaren beheerder onderhoudscontracten die van begin tot eind verantwoordelijk is voor het beheer en de opvolging. Je zorgt voor een vlotte administratieve verwerking en houdt alles netjes en up-to-date.

Je volgt de planning van de onderhoudscontracten op de voet en bewaakt deadlines. Proactieve opvolging van contractuele afspraken en duidelijk contact met klanten staan centraal, met documentatie van alle wijzigingen en voortgang voor een volledige

Qualifications

• Beheer en opvolging van onderhoudscontracten
• Klantcommunicatie en servicegerichtheid
• Administratieve nauwkeurigheid en data-entry
• Leervermogen en proactieve opvolging van afspraken

Responsabilités

• Beheer en opvolging van onderhoudscontracten van begin tot eind.
• Zorgen voor een efficiënte administratieve verwerking en alles up-to-date houden.
• Volgen van de planning van onderhoudscontracten en deadlines waarborgen.
• Proactief opvolgen van contractuele afspraken zodat alles verloopt.
• Hoofdcontactpunt voor klanten rond onderhoudscontracten en duidelijke communicatie.
• Documenteren van alle wijzigingen en voortgang voor contracthistorie.

Description du poste

• Jij bent verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van onderhoudscontracten van begin tot eind.
• Je zorgt voor een efficiënte administratieve verwerking en houdt alles netjes en up-to-date.
• Je volgt de planning van de onderhoudscontracten op de voet en zorgt ervoor dat deadlines niet over het hoofd worden gezien.
• Je bent proactief in het opvolgen van contractuele afspraken, zodat alles op rolletjes blijft lopen.
• Jij bent het go-to contactpunt voor klanten als het gaat om onderhoudscontracten en zorgt voor heldere communicatie en tevreden klanten.
• Je documenteert alle wijzigingen en voortgang, zodat de historie van elk contract goed wordt vastgelegd.