Customer Service NL/ FR/ ENG

TALENTUS NV; Waregem; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Fietsleaseplan

39-urenweek + 6 ADV-dagen

Flexibele verlofregeling

Vaste werkuren

Teambuildings

Résumé du poste

Talentus zoekt een Commercieel Bediende om vlot klantvragen te behandelen, offertes en bestellingen te coördineren en het verhuurproces te begeleiden.

Je werkt in een internationale context, ondersteunt commerciële activiteiten en onderhoudt dagelijks B2B-contact met klanten.

Qualifications

• Commerciële flair en goede communicatieve vaardigheden.
• Thuis in internationale omgeving met klantgericht handelen.
• Beheersing van NL/FR/ENG; extra talen welkom.
• Enthousiasme voor salesflow en orderbehandeling.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.
• Opvolging van offertes, bestellingen en beschikbaarheid van machines.
• Verhuurproces begeleiden van aanvraag tot afronding.
• Administratieve verwerking zoals offertes opmaken en orders invoeren.
• Prospectie en afspraken inplannen voor buitendienst.

Connaissances

Talen NL FR ENG

Commerciële drive

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Description du poste

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

De job

Ben jij commercieel ingesteld en haal je energie uit klantencontact? Als Commercieel Bediende zorg je voor een vlotte opvolging van klantvragen, offertes en bestellingen, terwijl je tegelijk de commerciële activiteiten ondersteunt. Je werkt in een internationale context en speelt een actieve rol in het uitbouwen van de klantenportefeuille. Jouw taken?

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon en hen snel en efficiënt naar de juiste oplossing begeleiden;
• Administratieve opvolging verzorgen van offertes, bestellingen en beschikbaarheid van machines;
• Verhuurproces begeleiden zodat klanten van aanvraag tot afronding vlot geholpen worden;
• Klantendossiersbeheren en een uitstekende service garanderen;
• Commerciële ondersteuning bieden door te prospecteren en afspraken in te plannen voor de buitendienst;
• Dagelijks B2B‑contact onderhouden voor prospectie, opvolging van offertes, bevestiging van bestellingen en promoties;
• Inkomende communicatie verwerken via telefoon en e‑mail;
• Administratieve verwerking uitvoeren zoals offertes opmaken, bestellingen ingeven en info opvragen bij aankoop.

Werkregime

100%

Aanbod

Wat krijg je in ruil voor jouw inzet? Je komt terecht in een internationale omgeving waar groei, welzijn en flexibiliteit centraal staan. Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket, extra voordelen en opleidingen die je commercieel talent verder versterken.

• Maaltijdcheques €8/gewerkte dag;
• Ecocheques €250;
• Hospitalisatieverzekering met mogelijkheid tot aansluiting van gezinsleden;
• Fietsleaseplan, gratis fruit en ergonomische bureaus;
• 39‑urenweek met 6 betaalde ADV‑dagen bovenop 20 wettelijke vakantiedagen en 10 feestdagen;
• Flexibele verlofregeling zonder collectieve sluiting en ADV per uur inplanbaar;
• Vaste werkuren: ma–do 08:00–12:00 & 13:00–17:15, vr tot 15:00;
• Teamactiviteiten zoals familiedag, nieuwjaarsreceptie en teambuildings.

Jouw profiel

Wat maakt jou de ideale kandidaat? Je combineert commerciële flair met sterke communicatieve vaardigheden en voelt je thuis in een internationale omgeving. Dankzij jouw talenkennis en nauwkeurige werkstijl bied je klanten een professionele service. Je begrijpt de volledige salesflow en denkt actief mee met klanten om oplossingen aan te reiken.

• Uitstekende talenkennis NL/ FR/ ENG. Spaans/ Duits/ Italiaans is zeker en vast een plus;
• Commerciële drive om de Partsafdeling verder te laten groeien binnen de DACH‑regio;
• Inzicht in salesprocessen van prospectie tot order dankzij eerdere commerciële ervaring;
• Sterke communicatiestijl gecombineerd met actief luisteren en inspelen op klantbehoeften;
• Klantgerichte aanpak met probleemoplossend vermogen en nauwkeurigheid;
• Teamgerichte ingesteldheid met zin voor initiatief en verantwoordelijkheid.

Het bedrijf

Voor een snelgroeiend bedrijf in Waregem, gespecialiseerd in de aankoop, verkoop en verhuur van machines voor intern transport en hoogtewerk, zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker.Deze organisatie heeft een sterke reputatie opgebouwd in binnen- en buitenland dankzij haar klantgerichte aanpak, technische expertise en continue groeiambities. Je komt terecht in een ondernemende omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je als medewerker een directe impact hebt op de dagelijkse werking.Klinkt dit als jouw ideale werkomgeving? Dan is deze functie als boekhouder misschien wel jouw volgende stap.

Grootte

105