Customer Service Medewerker

Momo Estates; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Aantrekkelijk salarispakket

Mogelijkheid tot telewerken

Variatie in opdrachten

Résumé du poste

Momo Estates, gevestigd in Gent, zoekt een Customer Service Medewerker die kan bijdragen aan hun groei. Je zult klanten ondersteunen via telefoon, mail en sociale media, terwijl je duurzame relaties opbouwt.

Als een dynamisch en groeiend bedrijf biedt Momo Estates een vast contract, een aantrekkelijk salarispakket, en de mogelijkheid om te telewerken. Wij zoeken iemand die sociaal, proactief en commercieel ingesteld is.

Qualifications

• Zelfstandig werkend maar ook een teamplayer.
• Proactief denken en flexibel zijn.
• Gezond commercieel inzicht.

Responsabilités

• Klanten adviseren via telefoon, mail en social media.
• Duurzame relaties opbouwen met zakelijke klanten.
• Actief luisteren en commerciële oplossingen zoeken.

Connaissances

Logisch redeneren

Digitale vaardigheden

Zelfstandig werken

Teamplayer

Proactief denken

Flexibiliteit

Commercieel inzicht

Description du poste

Customer Service Medewerker

Gent, België

Momo Estates, gelokaliseerd in Gent en Brussel, is gespecialiseerd in de ontwikkeling en verkoop van buitenlands vastgoed als investering. Dankzij hun jarenlange ervaring en gespecialiseerde kennis van de markt en lokale wetgeving realiseren zij met succes hun visie: buitenlands vastgoed zo toegankelijk mogelijk maken en zo een alternatief bieden voor de Belgische spaarder. Momo Estates is een dynamisch en sterk groeiend bedrijf. Om deze groei te bestendigen, zijn zij op zoek naar een gepassioneerde collega:

Functie

Klanten in de bovenste schuif leggen. Je helpt onze (en dus jouw) zakelijke klanten van A tot Z; zowel via telefoon en mail als op social media. Je werkt aan duurzame end-to-end contacten in een gevarieerde job mét verantwoordelijkheid. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Je bent het sympathieke klankbord, de medewerker die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit, zoekt mét de klant naar gepaste oplossingen en durft al eens commercieel uit de hoek te komen.

Aanbod

We leiden je op tot multi-skilled medewerker, coachen je op basis van jouw individuele behoeften, zorgen dat je kan groeien, moedigen je aan om banden te smeden met de klant en maken dat die o zo belangrijke work-lifebalans goed zit. Wat we nog bieden?

• Een vast contract
• Een stevig salarispakket met heel wat voordelen.
• Toffe collega’s.
• Mogelijkheid tot telewerken.
• Variatie in opdrachten (call, mails, social media, …)

Profiel

Diploma speelt geen rol voor wie zijn tanden wil zetten in een job als advisor. Je moet vooral het verschil willen maken, het lef hebben over alles te babbelen en een vertrouwensband te creëren met klanten. We zoeken sociale dieren en geboren helpers.

• Je redeneert logisch en digital first.
• Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer.
• Je denkt proactief in alle opzichten.
• Je bent flexibel.
• Je wil werken van maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u, en geregeld op zaterdag.
• Je wil groeien in je job en nieuwe dingen leren.
• Je hebt een gezond commercieel trekje.