Customer service medewerker

Accent Jobs for People NV; Malle; Sur place; EUR 29 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 vakantiedagen

ADV-dagen

Résumé du poste

Accent Jobs for People NV zoekt een Customer service medewerker in Malle om vlot met klanten en leveranciers te communiceren en administratieve opvolging te verzorgen. Je behandelt offertes, orders en behoudt professionele klantrelaties, met veel telefonisch contact.

Het gaat om een hands-on rol met ruimte voor leren on the job en ontwikkeling, met aandacht voor nauwkeurigheid en discretie.

Qualifications

• Relevante werkervaring in een gelijkaardige functie.
• Vlot werken met softwareprogramma's.
• Goede kennis van Nederlands en Engels; Frans is een plus.
• Communiceren via telefoon met klanten en leveranciers.
• Nauwkeurig en discreet, oog voor detail.

Responsabilités

• Zorgen voor vlotte communicatie met klanten en leveranciers.
• Telefonisch contact met leveranciers en klanten.
• Verwerken van offertes en orders nauwkeurig.
• Algemene administratieve taken uitvoeren.
• Onderhouden van klantrelaties op professionele wijze.
• Behandelen en opvolgen van klachten.

Connaissances

Klantgericht

Communicatie

Nederlands & Engels

Telefonisch contact

Outils

CRM-software

Kantoorsoftware

Description du poste

Taken

• Als Customer service medewerker in Malle zorg je voor een vlotte communicatie met klanten en leveranciers en voor een correcte administratieve opvolging.
• Je hebt telefonisch contact met leveranciers en klanten.
• Je verwerkt offertes en orders nauwkeurig.
• Je voert algemene administratieve taken uit.
• Je onderhoudt de klantrelaties op een professionele manier.
• Je behandelt klachten en volgt ze verder op.

Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2600 en 3600 euro per maand.

Je hebt recht op 20 vakantiedagen, aangevuld met ADV-dagen.

Deze functie biedt ruimte om bij te leren tijdens het werk.Opleiding en ontwikkeling on the job.

Functie-eisen

Voor de functie van Customer service medewerker in Malle zijn dit de belangrijkste instapvereisten.

• Je hebt al relevante werkervaring in een gelijkaardige functie.
• Je werkt vlot met softwareprogramma's.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels; kennis van het Frans is een plus.
• Je communiceert vlot en voelt je comfortabel bij veel telefonisch contact.
• Je werkt ordelijk en discreet, hebt oog voor detail en neemt initiatief.

iemand die gemotiveerd is en zich vol overtuiging inzet voor onze klanten.