Customer Service Coordinator - Pharma Logistics

Jobat; Belgique; On-site; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Elektrische fiets leasing

30 verlofdagen

Job summary

Michael Page International (BELGIUM) zoekt een Medewerker internationaal goederenverkeer in Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht. Je beheert administratieve processen voor toegewezen klanten en fungeert als primaire contactpersoon tussen klant en interne teams, met aandacht voor afspraken en servicelevels.

Je coördineert met Warehouse, Douane en Transport, denkt mee over verbeteringen en onderhoudt proactieve communicatie met de klant. Uitstekende organisatorische vaardigheden zijn vereist.

Qualifications

• Eerdere ervaring in administratie of klantgerichte functie vereist.
• Affiniteit met logistieke processen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Administratieve opvolging van alle logistieke activiteiten voor toegewezen klanten.
• Primair operationeel contactpunt tussen klant en interne afdelingen.
• Bewaken van klantafspraken, servicelevels en werkinstructies.
• Coördinatie met Warehouse, Douane en Transportteams.
• Regelmatige afstemming met klanten over planning, prestaties en verbeterpunten.
• Beheren en opvolgen van klachten.
• Signaleren van knelpunten en voorstellen van oplossingen.
• Actieve bijdrage aan optimalisatie- en verbeterprojecten.

Skills

Administratieve ervaring

Klantgericht

Communicatief

Analytisch

Nauwkeurig

Proactief

Oplossingsgericht

Job description

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in België

Gewijzigd sinds: 4 sep 2026

• Voltijds


• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten


• Contract van onbepaalde duur


• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Onze klant is een toonaangevende internationale organisatie gespecialiseerd in end-to-end logistieke oplossingen. Vanuit hun site in regio Desteldonk ondersteunen ze complexe supply chains op hoog niveau. De organisatie staat bekend om haar open bedrijfscultuur, sterke focus op procesoptimalisatie en voortdurende investering in mens en technologie.

Jobomschrijving

• Administratieve opvolging van alle logistieke activiteiten voor toegewezen klanten


• Optreden als primair operationeel contactpunt tussen klant en interne afdelingen


• Bewaken van klantafspraken, servicelevels en werkinstructies


• Coördinatie met Warehouse, Douane en Transportteams


• Regelmatige afstemming met klanten over planning, prestaties en verbeterpunten


• Beheren en opvolgen van klachten


• Signaleren van knelpunten en voorstellen van oplossingen


• Actieve bijdrage aan optimalisatie- en verbeterprojecten

• Heeft een eerste ervaring in administratie of een klantgerichte functie


• Affiniteit met of interesse in logistieke processen


• Is communicatief sterk en klantgericht


• Analytisch ingesteld en oplossingsgericht in aanpak


• Vlotte kennis van Nederlands én Engels


• Nauwkeurig, proactief en in staat om overzicht te bewaren in een dynamische omgeving


• Een transportdossier beheren


• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen


• Transportdocumenten opstellen


• Informatie geven


• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen


• Het transport opvolgen


• Een uitdagende rol binnen een internationale context


• Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkelingskansen


• Een open, transparante organisatiecultuur


• Maaltijdcheques


• Groeps- en hospitalisatieverzekering


• Mogelijkheid om een elektrische fiets te leasen


• 30 verlofdagen

VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

headcount voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT