Customer Service Coördinator Back Office

Jobat; Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht is op zoek naar een medewerker voor logistieke oplossingen. De rol omvat het verwerken van klantenopdrachten in SAP en het onderhouden van communicatie met klanten, zowel via e-mail als telefonisch.

In deze functie werk je samen met verschillende afdelingen om een efficiënte orderverwerking en opvolging te waarborgen. Een klantgerichte aanpak is essentieel voor het succes van onze dienstverlening.

Responsabilités

• Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP.
• Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch.
• Korte communicatielijnen met andere afdelingen (front office & planning).
• Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant.
• Opvolging pre‑facturatie.

Description du poste

Jobomschrijving

Het bedrijf is gespecialiseerd in logistieke oplossingen, waaronder opslag, transport en douaneafhandeling. Met een strategische locatie en een klantgerichte aanpak zorgt het voor efficiënte en betrouwbare dienstverlening die aansluit op de behoeften van diverse sectoren.

Een greep uit het takenpakket:

• Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP
• Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
• Korte communicatielijnen met andere afdelingen (front office & planning)
• Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
• Opvolging pre‑facturatie