Customer Service Agent

AIR LOGISTICS; Belgique; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief loon

Maaltijdcheques

13de maand

Mogelijkheid tot bike-lease

Flexibele werkuren

Résumé du poste

AIR LOGISTICS in België zoekt een Customer Service Agent om boekingen en zendingen te beheren. Je zult verantwoordelijk zijn voor het organiseren van transport, klanten informeren en oplossingen voorstellen.

Ideale kandidaten hebben ervaring in luchtvracht en beheersen zowel Nederlands als Engels vlot. Je kunt rekenen op een competitief loon en een goede werkprivébalans met mogelijkheden voor thuiswerken.

Qualifications

• Eerste ervaring in luchtvracht is vereist.
• Sterke digitale vaardigheden; kennis van AI is een pluspunt.

Responsabilités

• Boekingen doen bij luchtlijnen.
• Zendingen opvolgen en baantransporten regelen.
• Informatie geven aan klanten en prospecten.
• Goederen coderen en transport opvolgen.
• Preventieve of corrigerende oplossingen voorstellen.

Connaissances

Vlot Nederlands

Vlot Engels

Digitale vaardigheden

Commercieel inzicht

Resultaatgerichtheid

Description du poste

Air Logistics, General Sales Agent voor luchtvracht op Brucargo, is op zoek naar een Customer Service Agent.

Enkele van je taken zijn:

• boekingen doen bij luchtlijnen
• zendingen opvolgen
• baantransporten regelen
• Informatie geven
• Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
• Goederen coderen
• Het transport opvolgen
• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.

Je bent sterk digitaalvaardig (kennis van AI is een groot pluspunt).

Je hebt een eerste ervaring in de luchtvracht.

Persoonlijke vaardigheden

• Plannen en organiseren
• Commercieel inzicht
• Resultaatgerichtheid

We hechten een goede work-life balance zeer belangrijk.

Je werkt in principe van maandag tot vrijdag tussen 9.00 en 17.30, maar afhankelijk van je persoonlijke situatie kan je uurrooster aangepast worden. Na je opleiding zijn enkele thuiswerkdagen per week mogelijk.

Verder bieden we een competitief loon, maaltijdcheques, 13de maand, mogelijkheid tot bike-lease enz.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet‑nagekeken vacatures.