Customer & Partner Implementation Employee

Bleckmann; Belgique; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Fietsleasing

Hybride werken

Verlofregeling

Opleidingen

Dynamische werkomgeving

Job summary

Bleckmann in België zoekt een Transport Implementation Specialist om het volledige onboardingproces van nieuwe klanten en transporteurs te leiden. Je bewaakt planning, budgetten en coördineert multidisciplinaire teams zodat elke implementatie vlot verloopt.

Je fungeert als schakelpunt tussen klanten, transportpartners en interne afdelingen, analyseert SLA’s en levert verbeteringen aan. Je verzorgt de carrier-accounts en zorgt voor een duidelijke go-live en overdracht naar operatie.

Qualifications

• Ervaring met projectmanagement en oplevering van projecten op tijd en binnen budget.
• Affiniteit met transport- of logistieke sector.
• Sterke organisatorische vaardigheden en multitasking.
• Effectieve communicatie met diverse stakeholders.
• Hands-on mentaliteit en initiatiefnemend.
• Relatie opbouwen met klanten en partners.
• Goede kennis van MS Office.

Responsibilities

• Coördineren van het volledige onboardingproces van nieuwe klanten en transporteurs binnen de afgesproken timing en budgetten.
• Opstellen, opvolgen en beheren van projectplannen in samenwerking met verschillende afdelingen zoals Transport, IT, Warehousing, Finance en Customs.
• Analyseren van SLA’s en operationele vereisten en waar nodig verbeteringen voorstellen.
• Beheren van de volledige implementatiecyclus: van voorbereiding en testing tot documentatie en go-live.
• Opzetten en configureren van carrier accounts en toezien op een correcte validatie.
• Identificeren en opvolgen van risico’s en uitdagingen tijdens implementatietrajecten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten gedurende het onboardingproces.
• Bewaken van een goede communicatie tussen alle stakeholders.
• Ondersteunen van een vlotte overdracht naar de operationele teams na implementatie.

Skills

Project management

Logistics experience

Organizational skills

Stakeholder communication

Problem solving

Proactive mindset

Relationship building

MS Office

Job description

Ready to Join the Backstage Crew?

At Bleckmann, we’ve been delivering on promises since 1862. As a market leader in supply chain management for fashion and lifestyle brands, we keep the show running behind the scenes — from moving boxes to moving data, from pack & ship to IT and HR.

But we’re not just logistics experts. We’re The Backstage Crew — a tight-knit team of 6,500+ people who make fashion and lifestyle brands shine by doing the work that matters most, out of the spotlight but never out of impact.

Whether you’re on the warehouse floor or behind a screen, you’ll find:

• Strong connections with colleagues who support and celebrate you.

• Fast growth in a company that’s expanding across Europe, the US, and Asia.

• High energy in a dynamic environment where no two days are the same.

• Guided freedom to take initiative, solve problems your way, and grow your career.

We believe in entrepreneurship, expertise, excellence, and engagement — and we live these values every day. From repairing returned goods to reducing waste, we help brands extend product lifecycles with sustainability in mind.

So if you’re ready to roll out the red carpet for our clients — and for each other — we’ve got a spot for you.

Behind the scenes is where the real excitement begins. Ready to join us?

Transport Implementation Specialist

Jouw uitdaging

Als Transport Implementation Specialist ben je verantwoordelijk voor het volledige onboardingproces van nieuwe klanten en transporteurs vanuit transportperspectief. Je zorgt voor een vlotte overgang naar de dagelijkse operationele werking en biedt een uitstekende klantbeleving door verschillende implementatieprojecten en multidisciplinaire teams succesvol te coördineren.

Je bent de verbindende schakel tussen klanten, transportpartners en interne afdelingen en zorgt ervoor dat elke implementatie efficiënt, kwalitatief en volgens planning wordt uitgevoerd.

Jouw verantwoordelijkheden

• Coördineren van het volledige onboardingproces van nieuwe klanten en transporteurs binnen de afgesproken timing en budgetten.
• Opstellen, opvolgen en beheren van projectplannen in samenwerking met verschillende afdelingen zoals Transport, IT, Warehousing, Finance en Customs.
• Analyseren van SLA’s en operationele vereisten en waar nodig verbeteringen voorstellen.
• Beheren van de volledige implementatiecyclus: van voorbereiding en testing tot documentatie en go-live.
• Opzetten en configureren van carrier accounts en toezien op een correcte validatie.
• Identificeren en opvolgen van risico’s en uitdagingen tijdens implementatietrajecten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten gedurende het onboardingproces.
• Bewaken van een goede communicatie tussen alle stakeholders.
• Ondersteunen van een vlotte overdracht naar de operationele teams na implementatie.

Jouw profiel

• Je hebt ervaring met projectmanagement en bent in staat projecten succesvol af te leveren binnen vooropgestelde deadlines en budgetten.
• Je hebt affiniteit met of ervaring binnen de transport- of logistieke sector.
• Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en weet moeiteloos meerdere prioriteiten tegelijk te beheren.
• Je communiceert vlot en professioneel met verschillende stakeholders, zowel intern als extern.
• Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk probleemoplossend vermogen.
• Je neemt initiatief en hebt een hands-on mentaliteit.
• Je bouwt gemakkelijk duurzame relaties op met klanten en partners.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.

Wat bieden wij jou?

Bij Bleckmann staan onze medewerkers centraal. Dankzij hun expertise en inzet maken wij elke dag het verschil voor onze klanten.

Daarom mag je rekenen op:

• Een competitief salarispakket.
• 9 euro aan maaltijdcheques/dag.
• Hospitalisatieverzekering.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot hybride werken.
• 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 10 extralegale verlofdagen.
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie.
• Een dynamische werkomgeving waar initiatief wordt gewaardeerd.

At Bleckmann, we are guided by our values: We take a parachute and jump (Entrepreneurship), we unpack our knowledge (Expertise), we raise the bar with every box (Excellence), and we spark energy that connects (Engagement).