Customer Onboarding Consultant | Gent | Vast Contract

Adecco Perm Recruitment Center; Sint-Denijs-Westrem; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Perm Recruitment Center zoekt een Customer Onboarding Consultant die nieuwkomers begeleidt tijdens het volledige implementatie- en opleidingstraject van HR- en payrollsoftware.

Je analyseert klantbehoeften, geeft trainingen en workshops, ondersteunt bij vragen en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van interne kennis en processen.

Qualifications

• Begeleiden van nieuwe klanten tijdens onboardingtrajecten
• Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar efficiënte software-inrichting
• Geven van opleidingen en workshops rond HR- en payrolltoepassingen
• Ondersteunen en adviseren van klanten bij vragen over het gebruik van de software
• Delen van expertise met collega's via interne opleidingen en kennisoverdracht
• Actief bijdragen aan de ontwikkeling van interne expertise
• Signaleren van optimalisaties en verbeteringen binnen HR- en payrollprocessen

Responsabilités

• Begeleiden van nieuwe klanten tijdens hun onboardingtraject.
• Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar een efficiënte software-inrichting.
• Geven van opleidingen en workshops rond HR- en payrolltoepassingen.
• Ondersteunen en adviseren van klanten bij vragen over het gebruik van de software.
• Delen van jouw expertise met collega's via interne opleidingen en kennisoverdracht.
• Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling van interne expertise.
• Signaleren van optimalisaties en verbeteringen binnen HR- en payrollprocessen.

Description du poste

Ben jij geboeid door payroll, sociale wetgeving en HR-software? Haal je energie uit het begeleiden van klanten en het geven van opleidingen? Dan hebben wij een uitdagende opportuniteit voor jou! Voor een sterke en groeiende organisatie actief in HR- en payrolloplossingen zijn we op zoek naar een Customer Onboarding Consultant. In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, consultancy, opleiding en payrollkennis. Je helpt klanten succesvol op weg met innovatieve HR- en payrollsoftware en bouwt mee aan een optimale dienstverlening.

Als Customer Onboarding Consultant begeleid je nieuwe klanten tijdens hun volledige implementatie- en opleidingstraject. Je zorgt ervoor dat zij snel en efficiënt aan de slag kunnen met de HR- en payrollsoftware.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Begeleiden van nieuwe klanten tijdens hun onboardingtraject.
• Analyseren van klantbehoeften en deze vertalen naar een efficiënte software-inrichting.
• Geven van opleidingen en workshops rond HR- en payrolltoepassingen.
• Ondersteunen en adviseren van klanten bij vragen over het gebruik van de software.
• Delen van jouw expertise met collega's via interne opleidingen en kennisoverdracht.
• Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling van interne expertise.
• Signaleren van optimalisaties en verbeteringen binnen HR- en payrollprocessen.