Customer Experience Lead - Welcoming & Consultative Sales

Veneta b.v.; Kontich; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Basissalaris + bonus

Onboarding trainingen

Pensioensregeling

Hospitalisatieverzekering

Thuiswerken 1 dag/wk

32 vakantiedagen

Maaltijdcheques

Job summary

Veneta.com zoekt een Customer Experience Advisor in Kontich. Je verwelkomt klanten, luistert naar wensen en vertaalt deze naar passend advies. Je leidt meetafspraken en showroomrondleidingen, met als doel een verkoopervaring met vertrouwen en tevredenheid te realiseren.

Je werkt 40 uur per week met onboarding, trainingen en mogelijkheden tot doorgroeien naar Accountmanager Outside of marketing. Een veelzijdig pakket aan benefits en een prettige werkomgeving staan klaar.

Qualifications

• Gastvrijheid en servicegerichtheid zijn essentieel.
• Klantbeleving vanaf eerste contact waarborgen.
• 40 uur per week met af en toe avond- en zaterdagwerk.
• Inzet voor commerciële groei en klanttevredenheid.

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten en zorgen voor een thuisgevoel.
• Geven advies en inspireren met mogelijkheden voor raamdecoratie.
• Voeren van verkoopgesprekken en afspraken voor opmeting en showroombezoek.
• Leiding geven aan meetafspraken en begeleiden van buitendienst voor verkoop aan huis.

Skills

Ondernemend

Servicegericht

Commercieel ingesteld

Gastvrijheid

Klantgericht luisteren

Teamplayer

Zelfstandige werkzaamheden

Beschikbaar in avonden/zaterdagen

Job description

Veneta.com zoekt een Customer Experience Advisor in Kontich. Je verwelkomt klanten, luistert naar wensen en vertaalt deze naar passend advies. Je leidt meetafspraken en showroomrondleidingen, met als doel een verkoopervaring met vertrouwen en tevredenheid te realiseren.

Je werkt 40 uur per week met onboarding, trainingen en mogelijkheden tot doorgroeien naar Accountmanager Outside of marketing. Een veelzijdig pakket aan benefits en een prettige werkomgeving staan klaar.