Customer Care Medewerker

BraveHub; Diest; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Competitief salaris

Extralegale voordelen

Filevrije werkomgeving

Flexibele werkuren

Résumé du poste

BraveHub in Diest zoekt een Commercieel Bediende die variatie en klantgerichte administratieve nauwkeurigheid hoog in het vaandel heeft. Je bent de spil tussen accountmanagers en klanten, beheert orders en houdt databases up-to-date.

Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring, uitstekende kennis van het Nederlands en bij voorkeur Frans, met een goede beheersing van MS Office. Een proactieve houding en teamwork zijn essentieel.

Qualifications

• Bachelor diploma of gelijke ervaring in commerciële of administratieve functie.
• Uitstekende kennis van het Nederlands; Frans goed beheersen; Engels is een plus.
• Vlotte vaardigheden met MS Office (Word, Excel, Outlook) en ervaring met administratieve software.
• Proactieve instelling en teamgedreven mindset.
• In staat zelfstandig te werken en initiatief te nemen.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor accountmanagers en ondersteuning bij administratie en operationele taken.
• Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan via telefoon en mail.
• Orders van A tot Z beheren en vlot verwerken in het systeem.
• Klanten- en artikeldatabases up-to-date houden.
• Proactief nadenken over procesoptimalisatie.

Connaissances

Klantgericht

Administratief sterk

MS Office

Proactieve houding

Teamplayer

Zelfstandig werken

Formation

Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in commerciële/administratieve functie

Outils

Administratieve software

Description du poste

Voor een van onze klanten in Diest zijn wij op zoek naar een Commercieel Bediende die houdt van variatie, klantgericht werken en administratieve nauwkeurigheid. Ben jij de spilfiguur die het commerciële team vlot laat draaien? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging!

Jouw takenpakket

Als commercieel bediende ben je een onmisbare schakel binnen het interne sales team. Je zorgt ervoor dat zowel klanten als collega’s op je kunnen rekenen:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de accountmanagers en ondersteunt hen bij hun administratieve en operationele taken.
• Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord, zowel telefonisch als per mail.
• Je beheert orders van A tot Z en zorgt voor een vlotte verwerking in ons systeem.
• Je houdt de klanten- en artikeldatabase up-to-date en nauwkeurig bij.
• Je denkt proactief mee over hoe processen efficiënter kunnen verlopen.

Jouw profiel

Je bent klantgericht, administratief sterk en houdt van een gevarieerde werkdag. Verder beschik je over:

• Een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in een commerciële of administratieve functie.
• Een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede beheersing van het Frans. Kennis van het Engels is mooi meegenomen.
• Vlotte vaardigheden in MS Office (Word, Excel, Outlook) en bij voorkeur ervaring met administratieve software.
• Een proactieve houding en zin om mee te denken met het team.
• Een teamspirit, maar je kan ook prima zelfstandig werken.

Wat bieden wij jou?

• Een voltijdse functie van onbepaalde duur in een stabiele en groeiende onderneming.
• Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
• Een filevrije werkomgeving in regio Diest.
• Een enthousiast en behulpzaam team dat je met open armen ontvangt.
• Flexibele werkuren, in overleg met het team.

Klaar voor de volgende stap?