Credit Collector

UNIQUE MORTSEL; Sint-Agatha-Berchem; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

UNIQUE MORTSEL in Brussel zoekt een ervaren Credit Collector. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van uitstaande betalingen binnen de Benelux en onderhoudt contact met klanten over hun facturen.

Je bewaakt je klantenportefeuille van gemiddeld 500-1000 klanten en werkt mee aan procesverbeteringen. Ervaring met SAP en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel.

Qualifications

• Ervaring in credit collection of een vergelijkbare rol.
• Vloeiend in Nederlands en Frans, kennis van Engels is een plus.
• In staat om effectief te communiceren met klanten.

Responsabilités

• Volgen van openstaande facturen en betalingsachterstanden.
• Onderhouden van contact met klanten over betalingen en betwistingen.
• Analyseren van disputen en zoeken naar oplossingen.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Ervaring met SAP

Outils

SAP

Description du poste

Voor een bedrijf in Berchem, zijn we bij Unique op zoek naar een ervaren Credit Collector. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de opvolging van uitstaande betalingen binnen de Benelux.

Jouw takenpakket:

• Je volgt openstaande facturen en betalingsachterstanden nauwgezet op.
• Zowel telefonisch als schriftelijk onderhoud je contact met klanten over betalingen en betwistingen.
• Je analyseert disputen en zoekt samen met Sales en Customer Service naar constructieve oplossingen.
• Klantgegevens worden door jou correct geregistreerd binnen SAP.
• Je bewaakt je eigen klantenportefeuille bestaande uit gemiddeld 500-1000 klanten.
• Je werkt mee aan optimalisatieprojecten binnen credit control en je draagt actief bij aan procesverbeteringen.