Credit Collector

CONESSENCE; Antwerpen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

CONESSENCE zoekt een Credit Collector in Antwerpen om openstaande facturen actief op te volgen en betalingsverschillen te onderzoeken. Je beheert klantendossiers en verzorgt rapportages voor het management, terwijl je nauw samenwerkt met finance en operations.

Je draagt bij aan operationele efficiëntie en denkt mee over verbeteringen in het credit collection proces. Een hands-on mentaliteit en communicatieve skills zijn gewenst in deze rol.

Responsibilities

• Je volgt openstaande facturen proactief op via telefoon en e-mail.
• Je onderzoekt betalingsverschillen, disputen en kredietnota’s en werkt doelgericht aan een correcte oplossing.
• Je beheert klantendossiers en zorgt ervoor dat gegevens steeds volledig en up-to-date zijn.
• Je stelt rapporteringen op rond openstaande klantenvorderingen en deelt relevante inzichten met het management.
• Je werkt nauw samen met collega’s van finance, operations en andere interne diensten om dossiers efficiënt op te volgen.
• Je ondersteunt administratieve processen die bijdragen aan een vlotte werking van het team.
• Je denkt actief mee over optimalisaties binnen het credit collection proces.

Job description

Als Credit Collector krijg je een gevarieerd takenpakket waarbij je zowel je financiële als communicatieve talenten inzet:

• Je volgt openstaande facturen proactief op via telefoon en e-mail.
• Je onderzoekt betalingsverschillen, disputen en kredietnota’s en werkt doelgericht aan een correcte oplossing.
• Je beheert klantendossiers en zorgt ervoor dat gegevens steeds volledig en up-to-date zijn.
• Je stelt rapporteringen op rond openstaande klantenvorderingen en deelt relevante inzichten met het management.
• Je werkt nauw samen met collega’s van finance, operations en andere interne diensten om dossiers efficiënt op te volgen.
• Je ondersteunt administratieve processen die bijdragen aan een vlotte werking van het team.
• Je denkt actief mee over optimalisaties binnen het credit collection proces.