Counter Sales Adviseur

CTRL-F; Relegem; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Aantrekkelijk salaris

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Eindejaarspremie

ADV & anciënniteitsdagen

Fietsleasing

Andere voordelen

Résumé du poste

CTRL-F in België zoekt een Counter Sales Advisor die als eerste aanspreekpunt in de winkel klanten vriendelijk en professioneel bedient. Je levert totaalo­plossingen, geeft technisch advies en registreert bestellingen, en ondersteunt tevens het magazijn en de voorraad van het filiaal.

Je bouwt een nauwe relatie op met elektrische installateurs, levert commerciële en technische ondersteuning en onderhoudt dagelijks contact met klanten.

Qualifications

• Commerciële drive vereist.
• Proactieve cross-selling.
• Goede productkennis en bereidheid trainingen te volgen.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt in de winkel en levert kwalitatieve dienstverlening.
• Biedt tota oplossingen, technisch klantenadvies en registreert bestellingen.
• Ondersteunt magazijn en beheert stock van het filiaal.
• Verleent commerciële en technische ondersteuning aan installateurs en onderhoudt klantcontact.
• Volgt logistieke trajecten op en informeert klanten over levertermijnen en voorraadstatus.

Connaissances

Commerciële drive

Cross-selling

Klantcontact

Teamplayer

Description du poste

Functie

Als Counter Sales Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten die zich aanbieden in de winkel en zorgt u voor een kwaliteitsvolle dienstverlening. Je biedt totaaloplossingen aan, zorgt voor technisch klantenadvies en de ingave van de bestellingen. Daarnaast ondersteun je het magazijn en beheer je de stock van het filiaal.

Als Counter Sales Advisor verleen je commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouw je een nauwe relatie met hen op. Je staat dagelijks via de winkel in contact met de klanten .

Je bent in staat om bijkomend technisch advies te verlenen of dit in te winnen bij jouw collega’s specialisten.

Je volgt het logistiek traject op, waaronder het bijhouden van de levertermijnen en het informeren van de klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.

Profiel

Je bezit voldoende commerciële drive en doet proactief aan cross-selling. Bovendien informeer je de klant over lopende commerciële acties, incentives, …

Je hebt een goede kennis van het productengamma en bent bereid om voortdurend jouw kennis te verrijken door het volgen van product trainingen bij de partner-leveranciers of via interne platformen.

Aanbod

• Je krijgt een vast contract
• Een aantrekkelijk salaris
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, ADV & anciënniteitsdagen, mogelijkheid tot fietsleasing en tal van andere voordelen.
• Je stapt meteen in een groeitraject dat je zelf ook mee richting geeft. Jij bepaalt waar je naartoe wil. You got the power!
• Je krijgt een job die jou energie geeft. Je vertrekt op het einde van de werkdag sowieso met heel veel positieve energie
• Je bent ab-so-luut een toegevoegde waarde voor onze klant. Dat zeggen ze zelf ook vaker.
• Je krijgt meteen enkele verantwoordelijkheden We rekenen op jou! Now, you are in charge!

Organisatie

Als professionele groothandel beschikken we over een uitgebreid elektrotechnisch productaanbod met meer dan 55.000 referenties op voorraad.

Onze hoofdactiviteit bestaat eruit om de klant op logistiek vlak zo goed mogelijk van dienst te zijn met onze geavanceerde webshop , een Netstore applicatie en tal van leveringsmogelijkheden op maat (express delivery, Click&Collect, levering op de werf, …)