Sales advisor

Jobat; Herentals; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

Jobat in Herentals is op zoek naar een gedreven Sales Advisor die als eerste aanspreekpunt in de winkel hoogwaardige klantenservice biedt en technisch advies geeft. Je beheert voorraad, volgt leveringen en levert proactieve commerciële steun aan elektrische installateurs.

Je werkt nauw samen met het team en rapporteert aan de Branch Manager. Je enthousiasme voor technologie en commercie staat centraal, samen met een klantgerichte aanpak en continue kennisontwikkeling via trainingen bij

Qualifications

• Klantgerichtheid en serviceverlening staan centraal.
• Technische kennis en advies geven aan klanten.
• Fortuinlijke cross-selling en relatieopbouw met installateurs.
• Bereidheid tot producttraining en kennisdeling met collega's.

Responsibilities

• Verlenen van commerciële en technische ondersteuning aan installateurs en klanten.
• Identificeren van klantbehoeften en adviseren met passende oplossingen uit het productgamma.
• Verlenen van technisch advies en collegiaal overleg bij complexe vragen.
• Beheren van voorraad en logistiek traject, levertermijnen opvolgen en klanten informeren.
• Proactief cross-selling toepassen en klanten informeren over lopende acties.
• Kennis blijven ontwikkelen via trainingen bij leveranciers of interne platforms.
• Samenwerken met team, buitendienst, logistiek en leveranciers en rapporteren aan Branch Manager.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële vaardigheden

Technische kennis

Cross-selling

Job description

About this job

Voor onze klant in Herentals zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Sales Advisor om hun team te versterken.

Als eerste aanspreekpunt in de winkel ben jij verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige klantenservice, het verstrekken van technisch advies en het beheren van de voorraad.

Je zult ook nauw samenwerken met elektrische installateurs om commerciële en technische ondersteuning te bieden en relaties op te bouwen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Verlenen van commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en het opbouwen van een nauwe relatie met hen.
• Identificeren van de behoeften van klanten en het bieden van passende oplossingen uit het uitgebreide productgamma.
• Verlenen van technisch advies aan klanten en het inwinnen van advies bij collega-specialisten indien nodig.
• Beheren van de voorraad en het logistiek traject opvolgen, inclusief het bijhouden van levertermijnen en het informeren van klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.
• Proactief cross-selling toepassen en klanten informeren over lopende commerciële acties en incentives.
• Continu ontwikkelen van kennis over het productgamma door het volgen van producttrainingen bij partner-leveranciers of via interne platformen.
• Samenwerken met het team, de commerciële buitendienst, het logistieke team en de partner-leveranciers en rapporteren aan de Branch Manager.

Als Counter Sales Advisor ben je het gezicht van het filiaal en speel je een belangrijke rol in het bieden van hoogwaardige klantenservice en het opbouwen van sterke relaties met de klanten. Je hebt een passie voor technologie en commercie en bent gemotiveerd om jouw kennis te blijven ontwikkelen. Als je denkt dat je over de juiste vaardigheden en ervaring beschikt om deze uitdagende rol aan te gaan, dan nodigen we je uit om te solliciteren.