Counter Sales Advisor

REXEL BELGIUM; Mol; Sur place; EUR 25 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Rexel Belgium zoekt een Counter Sales Advisor om klanten in de winkel te bedienen en hoogwaardige service te leveren. Je biedt technische en commerciële ondersteuning aan installateurs en verwerkt bestellingen.

Daarnaast ondersteun je het magazijn en beheer je de stock van het filiaal, met dagelijkse klantcontact in de winkel en toezicht op logistiek zoals levertermijnen en voorraadstatus.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening in de winkel.
• Commerciële en technische ondersteuning aan installateurs.
• Vlotte communicatie met klanten in de winkel.
• Verantwoordelijk voor logistiek traject en levertermijnen.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten in de winkel en kwaliteitsvolle dienstverlening.
• Bieden van totaaloplossingen en technisch advies, en verwerking van bestellingen.
• Ondersteunen van het magazijn en voorraadbeheer van het filiaal.
• Informeren van klanten over voorraadstatus, leveringen en lopende opdrachten.

Connaissances

Klantendienst

Technisch advies

Verkoop/Conversie

Relatie opbouwen

Description du poste

Als Counter Sales Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten die zich aanbieden in de winkel en zorgt u voor een kwaliteitsvolle dienstverlening. Je biedt totaaloplossingen aan, zorgt voor technisch klantenadvies en de ingave van de bestellingen. Daarnaast ondersteun je het magazijn en beheer je de stock van het filiaal.

Als Counter Sales Advisor verleen je commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouw je een nauwe relatie met hen op. Je staat dagelijks via de winkel in contact met de klanten.

Je bent in staat om bijkomend technisch advies te verlenen of dit in te winnen bij jouw collega's specialisten.

Je volgt het logistiek traject op, waaronder het bijhouden van de levertermijnen en het informeren van de klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.