Corporate Lending Process Owner: Strategy & Transformation

Belfius; Brussel; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Flexibele uren

Résumé du poste

Belfius zoekt een Business Process Owner voor Belfius Loans om end-to-end procesverbetering te sturen vanaf aanvraag tot activatie van kredieten. Je vertaalt strategische visies naar operationele processen, stemt af met stakeholders en waarborgt naleving van regelgeving.

Je monitort KPI's, beheert documentatie en leidt veranderingsprojecten met een focus op klantgerichtheid en efficiëntie. Een masterdiploma en BPMN-ervaring zijn vereist, met sterke analytische en communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• Masterdiploma in management, economie of gelijkwaardig op basis van ervaring.
• Ervaring in process management en BPMN.
• Vaardigheden in stakeholdermanagement.
• Analytische vaardigheden.
• Facilitator en communicatieve vaardigheden.
• Multi-domein mindset.
• Kritisch denken en onafhankelijkheid.
• Kennis van kredieten is een pluspunt.
• Open blik naar AI en automatisering van kredietprocessen.

Responsabilités

• Strategie-implementatie: adviezen aan management en omzetting van visie in processen.
• Continu verbeteringsbeheer: stroomlijnen van processen en procedures op divisieniveau met digitale/AI oplossingen.
• Performance monitoring: bepalen en interpreteren van KPI's met stakeholders.
• Documentatiebeheer: beheer van end-to-end procesdocumentatie volgens BPMN en bankstandaarden.
• Kennisbeheer: referentiepunt binnen afdeling en bredere context.
• Projectmanagement: initiëren en leiden van ondernemingen en projecten.
• Digitale transformatie/AI: verkennen van mogelijkheden en uitvoeren van impactanalyses.

Connaissances

Stakeholder management

Analytische vaardigheden

Facilitator

Communicatieve vaardigheden

Multi-domein mindset

Kritisch denken

Kredietkennis

AI & digitalisatie

Formation

Masterdiploma in management

Ervaring met BPMN

Outils

BPMN

Description du poste

Belfius zoekt een Business Process Owner voor Belfius Loans om end-to-end procesverbetering te sturen vanaf aanvraag tot activatie van kredieten. Je vertaalt strategische visies naar operationele processen, stemt af met stakeholders en waarborgt naleving van regelgeving.

Je monitort KPI's, beheert documentatie en leidt veranderingsprojecten met een focus op klantgerichtheid en efficiëntie. Een masterdiploma en BPMN-ervaring zijn vereist, met sterke analytische en communicatieve vaardigheden.