Coordinateur Service & Analyste Fonctionnel – Flexible

Ageas

Brussel

Hybride

EUR 55 000 - 85 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Ageas recherche un(e) Service coordinator / Functional Analyst pour rejoindre son département IS People, Brand and Corporate Services. Vous analyserez les besoins et assurerez le delivery des solutions, en coordonnant les activités et en garantissant la qualité du livrable.

Le rôle nécessite une forte capacité d’écoute, une expérience en développement et en implémentation d’applications logicielles, et une maîtrise du français et du néerlandais, avec une aptitude à travailler en anglais.

Qualifications

Analyse des besoins et information recueillie pour décrire une solution fonctionnelle.
Gestion du delivery (temps, qualité et scope) et stabilité de l’environnement client.
Coordination et direction des activités nécessaires à l’exécution des missions.
Assurer une collaboration efficace entre les parties concernées et les équipes transversales.

Responsabilités

Analyser les besoins et l’information reçue des intervenants pour obtenir une solution de qualité.
Être responsible du delivery (time, quality and scope) en garantissant la stabilité pour les clients.
Coordonner et diriger les activités pour l’exécution des missions.
Veiller à l’efficacité de la collaboration entre toutes les parties impliquées.
Collaborer avec les équipes transversales et les partenaires externes pour livrer les fonctionnalités.
Réaliser la validation fonctionnelle avant livraison.
Respecter les délais par une bonne estimation et planification.
Configurer et mettre en œuvre la solution selon la plateforme lorsque nécessaire.
Être le point de contact pour les problèmes techniques et SPOC avec Methods.