Control Room Operator: Rapid Alarm & Incident Response

SERIS Logistics; Vlaams-Brabant; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Sectoriële groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Premies

Job summary

SERIS zoekt een alarmcentrale operator om in onze control room te werken. Je analyseert meldingen en camerabeelden, beoordeelt situaties snel en beslist welke actie nodig is. Je werkt met meerdere schermen, houdt real-time administratie bij en communiceert duidelijk met klanten en interventiediensten.

Je bent tweetalig NL/FR, hebt een EXE04 attest, rijbewijs en eigen wagen, en werkt in 12-uurshiften. Je ontwikkelt je analytische vaardigheden en werkt in een stabiel, dynamisch team met moderne

Qualifications

• Je kan geconcentreerd en gefocust werken.
• Je denkt logisch en analytisch, kan snel situaties inschatten en actie ondernemen.
• Je kan snel schakelen tussen taken zonder het overzicht te verliezen.
• Je communiceert duidelijk en professioneel via de telefoon.

Responsibilities

• Alarmen en camerabeelden analyseren en opvolgen.
• Snel schakelen tussen observatie, beoordeling en actie.
• Direct en helder communiceren met klanten, interventiediensten en collega’s.
• Administratieve opvolging in real time uitvoeren.

Skills

Concentratie

Analytisch denken

Snel schakelen

Telefonische communicatie

Teamplayer

Education

EXE04 attest

Job description

SERIS zoekt een alarmcentrale operator om in onze control room te werken. Je analyseert meldingen en camerabeelden, beoordeelt situaties snel en beslist welke actie nodig is. Je werkt met meerdere schermen, houdt real-time administratie bij en communiceert duidelijk met klanten en interventiediensten.

Je bent tweetalig NL/FR, hebt een EXE04 attest, rijbewijs en eigen wagen, en werkt in 12-uurshiften. Je ontwikkelt je analytische vaardigheden en werkt in een stabiel, dynamisch team met moderne