Contract Manager Europese Instellingen

Securitas NV; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 90 000 - 150 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met tank- of laadkaart

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Bonusregeling

Laptop en smartphone

Résumé du poste

Securitas NV zoekt een Contract Manager voor een prestigieus, hoogbeveiligd EU-contract. Je bent eindverantwoordelijk voor het volledige beheer van de dienstverlening in een complexe omgeving en combineert operationeel management, people management, financiën en klantrelatiebeheer.

Je leidt dagelijks operaties, stuurt een grote teams aan en waarborgt kwaliteit, veiligheid en compliance. Je beheert een budget van circa 7,5–15 miljoen euro en bouwt aan een sterke klantrelatie met focus op

Qualifications

• Bachelor of Master, of gelijkwaardig door ervaring.
• Min. 2–3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een operationele omgeving.
• Ervaring met het aansturen van grote teams is een sterke plus.
• Affiniteit met beveiliging of een gereguleerde omgeving is een troef.
• Sterk leiderschap en people management.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Klantgericht en resultaatgedreven.
• Organisatorisch sterk en stressbestendig.
• Goede kennis van Frans en Engels.
• Kennis van Nederlands is een sterke plus.

Responsabilités

• Dagelijks beheer van de operaties binnen een kritische en gereguleerde omgeving.
• Aansturing van een grote operationele organisatie (tot 250–300 medewerkers).
• Waarborgen van kwaliteit, veiligheid en compliance.
• Onderhouden van een sterke en professionele relatie met de klant.
• Efficiënte en kwalitatieve dienstverlening garanderen.
• Bewaken van naleving van veiligheids- en compliancevereisten.
• Processen optimaliseren en operationele prestaties monitoren.
• Sturen van een grote groep medewerkers via first line management.
• Personeelsplanning, coaching en ontwikkeling.
• Engagement en retentie stimuleren en teamperformantie bevorderen.
• Beheer van een belangrijk budget (± 7,5 – 15 miljoen euro).
• Volgen van P&L en bijsturen waar nodig.
• Analyseren van resultaten en kostenoptimalisatie.
• Centraal aanspreekpunt voor de klant.
• Duurlijke samenwerking uitbreiden en contractuele afspraken opvolgen.

Connaissances

Leiderschap

People management

Communicatie

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Organisatie

Team aansturing

Formation

Bachelor of Master of gelijkwaardig door ervaring

Description du poste

Voor een van onze meest prestigieuze en gevoelige contracten binnen de diplomatieke sector ( Europese Unie) , zijn wij op zoek naar een Contract Manager.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van de dienstverlening binnen een complexe en hoogbeveiligde omgeving. Je combineert operationeel management, people management, financiële opvolging en klantrelatiebeheer, en zorgt ervoor dat alle activiteiten verlopen volgens de hoogste kwaliteits- en compliance standaarden.

Vacatureomschrijving

Als Contract Manager ben je eindverantwoordelijke voor:

• het dagelijks beheer van de operaties binnen een kritische en gereguleerde omgeving
• de aansturing van een grote operationele organisatie (tot 250–300 medewerkers)
• het waarborgen van kwaliteit, veiligheid en compliance
• het onderhouden van een sterke en professionele relatie met de klant

Jouw verantwoordelijkheden

• Je garandeert een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening
• Je bewaakt de naleving van strikte veiligheids- en compliancevereisten
• Je optimaliseert processen en volgt operationele prestaties op
• Je stuurt een grote groep medewerkers aan via first line management
• Je bent verantwoordelijk voor personeelsplanning, coaching en ontwikkeling
• Je stimuleert engagement, retentie en teamperformantie

Financieel beheer

• Je beheert een belangrijk budget (± 7,5 – 15 miljoen euro)
• Je volgt de P&L op en stuurt bij waar nodig
• Je analyseert resultaten en optimaliseert efficiëntie en kosten

Klantrelatie

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor de klant
• Je bouwt een duurzame en professionele samenwerking uit
• Je volgt contractuele afspraken op (verlengingen, aanpassingen, prijsherzieningen)

Sociale relaties & administratie

• Je onderhoudt een constructieve dialoog met sociale partners
• Je waakt over correcte administratie, kwaliteit en facturatie
• Bachelor of Master, of gelijkwaardig door ervaring
• Min. 2–3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een operationele omgeving
• Ervaring met het aansturen van grote teams is een sterke plus
• Affiniteit met beveiliging of een gereguleerde omgeving is een troef
• Sterk leiderschap en people management
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Klantgericht en resultaatgedreven
• Organisatorisch sterk en stressbestendig
• Goede kennis van Frans en Engels
• Kennis van Nederlands is een sterke plus

Aanvullende informatie

• Een sleutelrol binnen een strategisch en zichtbaar contract
• Werken in een unieke en hoogbeveiligde omgeving
• Een functie met impact op operationeel en menselijk vlak
• Een competitief loonpakket met o.a.:
  • Bedrijfswagen met tank- of laadkaart
  • Maaltijdcheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Bonusregeling
  • Laptop en smartphone

We help make your world a safer place.Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.

Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.