Contract Manager Europese Instellingen

Securitas Belgium; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 90 000 - 150 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Bonusregeling

Laptop en smartphone

Résumé du poste

Securitas Belgium zoekt een Contract Manager voor een prestigieus en gevoelig contract in de diplomatieke sector. U beheert operaties, people management, financiën en klantrelaties in een hoogbeveiligde omgeving en zorgt voor naleving van kwaliteits- en compliance-standaarden.

Verantwoordelijk voor dagelijks operationeel beheer, aansturing van 250–300 medewerkers, en het waarborgen van veiligheid, kostenbeheersing en leveranciersrelaties.

Qualifications

• Minimaal bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Aantoonbare ervaring in leidinggeven binnen operationele omgeving.
• Affiniteit met beveiliging of gereguleerde omgeving is een troef.

Responsabilités

• Operationeel management van diensten binnen een gereguleerde omgeving.
• Aansturing van een grote operationele organisatie (tot 250-300 medewerkers).
• Behouden van kwaliteit, veiligheid en compliance.
• Onderhouden van sterke klantrelaties en contractuele afspraken opvolgen.

Connaissances

Leiderschap

People management

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Stressbestendig

Formation

Bachelor of Master, of gelijkwaardig door ervaring

Description du poste

Voor een van onze meest prestigieuze en gevoelige contracten binnen de diplomatieke sector ( Europese Unie) , zijn wij op zoek naar een Contract Manager.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van de dienstverlening binnen een complexe en hoogbeveiligde omgeving. Je combineert operationeel management, people management, financiële opvolging en klantrelatiebeheer, en zorgt ervoor dat alle activiteiten verlopen volgens de hoogste kwaliteits- en compliance standaarden.

Vacatureomschrijving

Als Contract Manager ben je eindverantwoordelijke voor:

• het dagelijks beheer van de operaties binnen een kritische en gereguleerde omgeving
• de aansturing van een grote operationele organisatie (tot 250-300 medewerkers)
• het waarborgen van kwaliteit, veiligheid en compliance
• het onderhouden van een sterke en professionele relatie met de klant

Jouw verantwoordelijkheden

Operationeel management

• Je garandeert een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening
• Je bewaakt de naleving van strikte veiligheids- en compliancevereisten
• Je optimaliseert processen en volgt operationele prestaties op

People management

• Je stuurt een grote groep medewerkers aan via first line management
• Je bent verantwoordelijk voor personeelsplanning, coaching en ontwikkeling
• Je stimuleert engagement, retentie en teamperformantie

Financieel beheer

• Je beheert een belangrijk budget (± 7,5 - 15 miljoen euro)
• Je volgt de P&L op en stuurt bij waar nodig
• Je analyseert resultaten en optimaliseert efficiëntie en kosten

Klantrelatie

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor de klant
• Je bouwt een duurzame en professionele samenwerking uit
• Je volgt contractuele afspraken op (verlengingen, aanpassingen, prijsherzieningen)

Sociale relaties & administratie

• Je onderhoudt een constructieve dialoog met sociale partners
• Je waakt over correcte administratie, kwaliteit en facturatie

Functie-eisen

• Bachelor of Master, of gelijkwaardig door ervaring
• Min. 2-3 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een operationele omgeving
• Ervaring met het aansturen van grote teams is een sterke plus
• Affiniteit met beveiliging of een gereguleerde omgeving is een troef

Competenties:

• Sterk leiderschap en people management
• Hands-on mentaliteit
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Klantgericht en resultaatgedreven
• Organisatorisch sterk en stressbestendig

Talen:

• Goede kennis van Frans en Engels
• Kennis van Nederlands is een sterke plus

Aanvullende informatie

• Een sleutelrol binnen een strategisch en zichtbaar contract
• Werken in een unieke en hoogbeveiligde omgeving
• Een functie met impact op operationeel en menselijk vlak
• Een competitief loonpakket met o.a.:
  • Bedrijfswagen met tank- of laadkaart
  • Maaltijdcheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Bonusregeling
  • Laptop en smartphone

We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.

Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.