Contract Manager

Imtech; Brussel; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 vakantiedagen

C-Academy

Kansen om door te groeien

C-coach ondersteuning

Autonomie in functie

Gezellige werksfeer

Résumé du poste

Cordeel zoekt een sterke contractmanager binnen de Maintenance-afdeling. Je bewaakt financiële en operationele resultaten, onderhoudt relaties met klanten en ondersteunt Operational Leaders bij dagelijkse uitdagingen.

Je hebt een technische achtergrond, minstens vijf jaar leidinggevende ervaring, en ervaring met onderhoudsmanagement en Navision. Een proactieve teamspeler met sterke communicatie en mobiliteit komt in aanmerking.

Qualifications

• Opleiding: graduaat, bachelor of mastersopleiding in een technische richting.
• Ervaring: minstens vijf jaar ervaring als ploegleider, teamleader of vergelijkbare leiderspositie.
• Technische kennis: realiteit op het terrein begrijpen en onderhoudsactiviteiten correct inschatten.
• Klantcontact: ervaring met externe klanten en deelname aan operationele/ commerciële overlegmomenten.
• Software: ervaring met werkorder- of onderhoudsysteem; Navision is een pluspunt.
• Financieel inzicht: analytisch vermogen en opvolging van budgetten, rendabiliteit, facturatie en openstaande betalingen.
• Leiderschap en communicatie: praktische leiding en sterke verbindende communicatie.
• Stressbestendigheid en verantwoordelijkheid: overzicht houden en eigenaarschap tonen.
• Talenkennis en mobiliteit: Nederlands vloeiend, basis Frans; bereidheid tot klantenbezoeken.

Responsabilités

• Onderhouden van contact met klanten en organiseren van strategische en operationele overleggen.
• Detecteren van uitbreidingsmogelijkheden en ondersteunen bij contractverlengingen en commerciële opportuniteiten.
• Opvolgen van budgetten en rendabiliteit van contracten en sturen bij waar nodig.
• Bewaken van facturatieprocessen en tijdige facturatie van onderhoudscontracten en uitgevoerd werk.
• Opvolgen van openstaande betalingen en ondersteunen van cashflow.
• Leiding geven aan Operational Leaders en ondersteunen bij operationele uitdagingen.
• Samenwerken met sales bij opstart van nieuwe contracten en met Teamleader/Operational Leaders.
• Toezicht houden op uitvoering van onderhoudsplannen, onderaanneming, aankopen, offertes en garanties.
• Interne overlegmomenten organiseren en afstemming tussen klanten, sales, operationele teams en management.
• Naleving van veiligheids-, kwaliteits-, welzijn- en milieuvoorschriften bewaken.
• Actief meedenken over verbeteringen in werkmethodes en dienstverlening.

Connaissances

People management

Financial acumen

Customer contact

Project coordination

Maintenance knowledge

Navision proficiency

Strategic planning

Communicatie

Mobility

Formation

Bachelor/Master in technische richting

Diploma graduaat/ bachelor/ master

Outils

Navision

Maintenance software

Description du poste

Ben jij een sterke peoplemanager met technische voeling en een scherp inzicht in cijfers? Als Contract Manager binnen onze Maintenance-afdeling ben je verantwoordelijk voor een gevarieerde portefeuille van onderhoudscontracten. Je bewaakt de financiële en operationele resultaten, ondersteunt de Operational Leaders en onderhoudt duurzame relaties met onze klanten.

Wat je gaat doen

• Je onderhoudt nauw contact met klanten en organiseert strategische en operationele overlegmomenten.
• Je detecteert uitbreidingsmogelijkheden binnen bestaande contracten en ondersteunt bij contractverlengingen en commerciële opportuniteiten.
• Je volgt de budgetten en rendabiliteit van je contracten maandelijks op en stuurt bij waar nodig.
• Je bewaakt het volledige facturatieproces en zorgt ervoor dat onderhoudscontracten en uitgevoerde werken correct en tijdig worden gefactureerd.
• Je volgt openstaande en onbetaalde facturen op en neemt actie om een gezonde cashflow te ondersteunen.
• Je geeft dagelijks leiding aan de Operational Leaders en ondersteunt hen bij operationele uitdagingen en complexe klantendossiers.
• Je bent betrokken bij de opstart van nieuwe contracten en werkt hiervoor nauw samen met sales, de Teamleader en de Operational Leaders.
• Je bewaakt de uitvoering van onderhoudsplannen, onderaanneming, aankopen, offertes, garanties en kleinere bijkomende werken.
• Je organiseert interne overlegmomenten en zorgt voor een duidelijke afstemming tussen klanten, sales, de operationele teams en het management.
• Je ziet toe op de naleving van de geldende veiligheids-, kwaliteits-, welzijns- en milieuvoorschriften.
• Je voert werkplekinspecties uit en denkt actief mee over verbeteringen in werkmethodes, processen en dienstverlening.

Wie we zoeken

Je bent een verbindende leider die dicht bij de werkvloer staat en tegelijk het financiële en administratieve overzicht bewaart. Je neemt verantwoordelijkheid, communiceert overtuigend en blijft standvastig wanneer situaties complex of uitdagend worden.

• Opleiding: je beschikt over een graduaat, bachelor of mastersopleiding in een technische richting.
• Ervaring: je hebt minstens vijf jaar ervaring als verantwoordelijke van een ploeg, teamleader of in een vergelijkbare leidinggevende functie.
• Technische voeling: je begrijpt de realiteit op het terrein en kan technische situaties en onderhoudsactiviteiten correct inschatten.
• Klantencontact: je hebt ervaring met externe klanten en voelt je comfortabel tijdens operationele en commerciële overlegmomenten.
• Software: je hebt ervaring met een werkorder- of onderhoudssysteem. Ervaring met Navision is een pluspunt.
• Financieel inzicht: je bent analytisch sterk en kan budgetten, rendabiliteit, facturatie en openstaande betalingen nauwkeurig opvolgen.
• Leiderschap: je geeft op een praktische en zichtbare manier leiding en past je aanpak aan verschillende profielen en situaties aan.
• Communicatie: je communiceert open en duidelijk en kan anderen overtuigen en verbinden.
• Stressbestendigheid: je behoudt het overzicht en blijft rustig en professioneel in uitdagende situaties.
• Verantwoordelijkheidszin: je neemt eigenaarschap over je contracten en wacht niet af wanneer actie nodig is.
• Talenkennis: je spreekt vlot Nederlands en beschikt over een goede basiskennis Frans.
• Mobiliteit: je bent bereid om regelmatig klanten en werven te bezoeken.

Wat we je bieden

Bij Cordeel geloven we in innovatie, teamwork en persoonlijke groei. Daarom krijg je bij ons:

• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen.
• 32 vakantiedagen binnen een voltijds werkregime van 40 uur per week.
• C-Academy: uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Kansen om op termijn door te groeien naar een functie als Teamleader of Operations Manager.
• Een C-coach die je tijdens je eerste weken en maanden ondersteunt en begeleidt.
• Een verantwoordelijke functie met veel autonomie en technisch uitdagende onderhoudscontracten.
• Een warme en collegiale werkomgeving met een open en directe communicatiecultuur.
• De slagkracht van een grote groep, gecombineerd met de toegankelijke en familiale sfeer van een kmo.
• Een vaste werkplek in Anderlecht, gecombineerd met regelmatige bezoeken aan klanten en werven.
• Een dynamische werksfeer met teambuildings, bedrijfsevents en initiatieven zoals Benefits@work.