Consultant Bestuurszaken

Cipal Schaubroeck; Nazareth; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Elektrische bedrijfswagen

Verzekeringspakket

Thuiswerkvergoeding

Maaltijdcheques

Hybride werken

Job summary

Cipal Schaubroeck zoekt een Consultant Bestuurszaken die lokale besturen helpt bij digitale oplossingen en efficiëntere dienstverlening. Je begeleidt implementaties, traint gebruikers en koppelt inzichten terug aan het productteam.

De rol vereist een bachelor- of masterdiploma (of gelijke ervaring) en sterke analytics. Hybride werken, een bedrijfswagen en aanvullende vergoedingen worden geboden. Rijbewijs B is vereist.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma of gelijke ervaring.
• Ervaring in consultancy/implementatie of projectrol is een pluspunt.
• Kennis van werking van lokale besturen is een troef.
• Analytisch sterk en vertaalt processen naar concrete oplossingen.
• Helder en klantgericht communiceren naar medewerkers en leiders.
• Gestructureerd werken, initiatief nemen en meerdere trajecten tegelijk beheren.
• Nederlands spreken; Engels/ Frans is een pluspunt.
• Rijbewijs B is noodzakelijk om klanten te bezoeken.

Responsibilities

• Begeleiden van lokale besturen bij implementatie van oplossingen.
• Geven van opleidingen aan eindgebruikers en sleutelgebruikers (ter plaatse en online).
• Actief terugkoppelen van sector- en klantinzichten aan het productteam.
• Nauw samenwerken met sales, support en ontwikkeling en bijdragen aan verbeteringen in dienstverlening en implementatieaanpak.

Skills

Analytisch

Klantgericht

Communicatie

Education

Bachelor- of Masterdiploma

Job description

Ben jij iemand die de werking van lokale besturen begrijpt en daar graag de brug slaat naar digitale oplossingen? Haal je energie uit het begeleiden van klanten, van de eerste analyse tot een geslaagde ingebruikname? En wil je mee het verschil maken voor besturen die efficiënter en klantgerichter willen werken? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Hoe ziet jouw functie als Consultant eruit?

Als Consultant kom je terecht in de afdeling Bestuurszaken, die meer dan 200 lokale besturen tot haar klanten mag rekenen. Met onze vestigingen in Beringen, Westerlo en Nazareth zijn we actief in heel Vlaanderen.

• Notulering digitaliseren: kwalitatief besluiten en digitaal vergaderen

• Interne processen optimaliseren en digitaliseren (o.a. Post en Vorming)

• Het digitale loket voor burgers, ondernemingen en verenigingen.

Jouw taken hierin zien er als volgt uit:

• Je begeleidt lokale besturen bij de implementatie van deze oplossingen. Samen met de klant breng je de huidige werking en processen in kaart, vertaal je de noden naar een passende inrichting van de software en zorg je voor een vlotte ingebruikname.

• Je geeft opleidingen aan eindgebruikers en sleutelgebruikers, zowel op locatie als online, en blijft ook na de opstart hun vaste aanspreekpunt.

• Je bent goed op de hoogte van wat er leeft binnen de sector en bij onze klanten. Die inzichten koppel je gestructureerd terug aan het productteam, zodat onze oplossingen blijven aansluiten bij de praktijk.

• Je werkt nauw samen met je collega’s van sales, support en ontwikkeling, en denkt actief mee over verbeteringen in onze dienstverlening en implementatieaanpak.

Hoe kan jij ons overtuigen?

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardige ervaring.

• Je hebt bij voorkeur ervaring in een consultancy-, implementatie- of projectrol. Kennis van de werking van lokale besturen, zoals besluitvorming, notulering of dienstverlening aan burgers, is een belangrijke troef.

• Je bent analytisch sterk en vertaalt processen en klantnoden vlot naar concrete oplossingen.

• Je communiceert helder en klantgericht en legt technische zaken eenvoudig uit, zowel aan medewerkers als aan leidinggevenden.

• Je werkt gestructureerd, neemt graag initiatief en houdt verschillende trajecten tegelijk in de hand.

• Je spreekt vlot Nederlands; kennis van het Engels en het Frans is een pluspunt.

• Om onze klanten te bezoeken, heb je een rijbewijs B.

Waarom werken bij Cipal Schaubroeck?

Is een informele, no-nonsense cultuur waarin teamspirit centraal staat jou op het lijf geschreven? Wel dan zal je bij ons zeker je gading vinden! Ook als jij je steeds verder wil ontwikkelen, ben je voor ons de juiste persoon! Wij geloven namelijk dat iedereen de architect is van zijn eigen loopbaan en stimuleren daarom graag persoonlijke en professionele groei en interne rotatie. Daarnaast hechten we ook belang aan een goede work-life balance en autonomie bij onze medewerkers. Hybride werken is dan ook een vaste waarde binnen onze organisatie, waarbij we thuiswerk afwisselen met werken vanuit kantoor.

Last but not least, ook met ons verloningspakket komen we sterk uit de hoek. Jouw salaris wordt namelijk aangevuld met een elektrische bedrijfswagen, een aantrekkelijk verzekeringspakket, thuiswerkvergoeding, maaltijdcheques, etc.

Heb jij zin om ons te vervoegen en mee deel uit te maken van de keyplayer op de markt van lokale overheid? Ons HR-team kijkt ernaar uit jou te ontmoeten!