CONSEILLER(E) DE VENTE – BOUTIQUE/SPA BRUXELLES - CONTRAT PERMANENT

Caudalie; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 23 436 - 30 132; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Résumé du poste

Caudalie Bruxelles recherche une Conseillère de Vente pour sa Boutique Spa. Vous accompagnerez la clientèle tout au long de l'expérience, réaliserez des diagnostics peau et présenterez les soins et produits adaptés.

Vous êtes bilingue français – néerlandais – anglais, avez une expérience en vente cosmétique ou premium, et vous êtes organisé(e) et polyvalent(e). Travail à 38 heures par semaine, prime sur objectifs, salaire fixe à discuter.

Qualifications

• Expérience en vente, idéalement en cosmétique ou retail premium.
• Diplôme en esthétique apprécié.
• Sensibilité cosmétique et connaissance des produits.
• Organisé et polyvalent.
• Sourire, empathie et aisance relationnelle.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et proposer une expérience personnalisée.
• Réaliser un diagnostic de peau et conseiller les soins.
• Présenter et tester les produits adaptés et augmenter le chiffre d'affaires.
• Encaisser et préparer les emballages.
• Gérer merchandising, stock et réassort.
• Préparer les cabines et assurer l'hygiène du matériel.
• Réaliser des soins esthétiques visage et corps en renfort.
• Participation à la vie de la boutique et à la vie SPA.

Connaissances

Service client

Vente cosmetics

Bilingue FR-NL-EN

Formation

Diplôme en esthétique

Description du poste

Caudalie c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise. Nous sommes aujourd'hui plus de 1200 collaborateurs, et favorisons la mobilité interne pour toutes nos opportunités, en Europe et dans le monde.

Pour accompagner notre forte croissance en Belgique, nous avons besoin de vos talents! Dans le cadre du développement de sa marque et ses équipes, Caudalie recrute un(e) Conseillère de Vente pour sa boutique de Bruxelles.

Véritable Ambassadeur (drice) de la marque, vous accompagnerez notre clientèle tout au long de son expérience au sein de la Boutique Spa.

• Accueillir la clientèle de façon personnalisée
• Réaliser un diagnostic de peau pour déterminer les besoins et le type de peau du client
• Fidéliser les client(e)s
• Présenter, faire tester et vendre les produits cosmétiques adaptés aux besoins du client
• Conseiller et vendre les produits suite aux soins prodigués afin de développer le chiffre d'affaires
• Encaisser le/la client(e) et réaliser des emballages
• Assurer la mise en place des produits afin de garantir le respect des guidelines merchandising de la boutique et des offres commerciales
• Participation active à la vie de la boutique : réception et contrôle de la marchandise, rangement, mise à jour du merchandising, suivi du stock et du réassort des produits dans la boutique
• Préparation des cabines pour les soins : installation du lit, rangement et nettoyage du matériel utilisé entre les soins
• Réaliser, en renfort de l’équipe, des soins esthétiques visage et corps, en respectant les protocoles Caudalie
• Expérience confirmée dans la vente, idéalement en cosmétique ou retail premium.
• Diplôme en esthétique (ou équivalent) est un atout apprécié.
• Vous avez une réelle sensibilité cosmétique et vos connaissances dans les produits cosmétiques sont un véritable atout
• Vous êtes organisé(e) et polyvalent(e)
• Dynamisme, professionnalisme et envie de contribuer à la réussite de la boutique/spa.
• Vous faite preuve d'empathie et avez une grande aisance relationnelle
• Excellentes compétences relationnelles, empathie et communication fluide.
• Vous avez un sens prononcé du service et du commerce, et avez idéalement de l’expérience dans l’univers de la vente
• Bilingue français – néerlandais – anglais, avec une communication écrite et orale soignée.
• Lieu de travail: Boutique Spa Bruxelles
• Date de démarrage visée: dès que possible
• Durée du travail : 38H / semaine
• Rémunération : package attractif avec primes sur objectifs. Salaire fixe brut en fonction du profil et de l'expérience, à discuter lors de l'entretien RH