Conseiller Commercial

Sopra Steria Group; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Solutions de mobilité (voiture de société)

Assurances

Chèques-repas

Éco-chèques

Opportunités d'apprentissage continu via Sopra Steria Academy

Résumé du poste

Sopra Steria Group à Bruxelles recherche un Conseiller Commercial pour gérer les relations entre les banques et leurs clients. Vous serez un expert en offrant des conseils personnalisés sur une large gamme de produits bancaires. Avec un baccalauréat requis et jusqu'à 3 ans d'expérience, la maîtrise du néerlandais et du français est essentielle. Nous offrons un large éventail d'avantages tels que des assurances et des opportunités d'apprentissage continu.

Qualifications

• Niveau débutant à 3 ans d'expérience pertinente.
• Maîtrise du néerlandais et du français obligatoire, l'anglais est un atout.

Responsabilités

• Gérer la communication entre les banques et leurs clients.
• Offrir des conseils personnalisés sur les produits bancaires.
• Fournir un service de premier ordre aux clients internes et externes.

Connaissances

Outils Microsoft Office

Communication en néerlandais

Communication en français

Formation

Baccalauréat ou équivalent pertinent

Description du poste

Sopra Steria propose des technologies commerciales de bout en bout et des logiciels personnalisés qui aident les clients à opérer des choix judicieux et à obtenir des résultats. Avec plus de 51 000 collègues répartis dans plus de 30 pays, nous sommes parmi les principaux fournisseurs européens de solutions numériques.

Description du poste

Nos Conseillers Commerciaux excellent dans la gestion de la communication entre les banques et leurs clients. Vous serez un expert dans la manière dont les institutions financières apportent de la valeur, en offrant des conseils personnalisés et pertinents sur une large gamme de produits bancaires. Vous fournirez un service de premier ordre tant aux clients internes qu’externes.

Personne ne comprend mieux les besoins et attentes des utilisateurs bancaires : vous serez capable d’identifier leurs besoins et de proposer facilement des solutions financières appropriées. Il est essentiel de pouvoir gérer des tâches complexes avec aisance, afin de promouvoir les services bancaires digitaux, respecter les délais et constituer un portefeuille de clients satisfaits.

Un Officer chez Sopra Steria prend en charge plusieurs rôles. Vous vous concentrez avant tout sur un service client irréprochable et un support de la plus haute qualité. En tant qu’officer, vous intervenez dans différents domaines tels que le Business Support ou l’analyse KYC, en mettant toujours l’accent sur une collaboration fluide. Grâce à une approche proactive de la résolution de problèmes et de l’optimisation des processus, vous contribuez à offrir une expérience centrée sur le client tout en soutenant la croissance de Sopra Steria.

Qualifications

• Formation : Baccalauréat ou équivalent pertinent
• Expérience : niveau débutant à 3 ans d'expérience pertinente
• Vous avez des connaissances et de l'expérience dans les domaines suivants : Outils Microsoft Office
• Langues : Maîtrise du néerlandais et du français (obligatoire), l'anglais est un atout.

Informations complémentaires

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre

Vous ferez partie d’un grand nom du monde de la technologie, une entreprise réputée pour ses services de conseil, ses services numériques et son développement logiciel. Vous évoluerez parmi des professionnels hautement qualifiés qui osent viser haut afin d’atteindre l’excellence. Vous ferez également partie de notre équipe « Business Services », où nous sommes spécialisés dans l'optimisation des opérations et la conduite de la transformation grâce à des solutions innovantes dans le secteur financier. Nous gérons divers processus d'affaires - de la finance et de l'administration aux services spécifiques à l'industrie - permettant à nos clients bancaires de se concentrer sur leur cœur de métier tandis que nous assurons l'efficacité, l'agilité et la rentabilité.

Voici ce que nous vous offrons

Vous bénéficierez d’un large éventail d’avantages, notamment :

• Une variété d’avantages tels que des solutions de mobilité (y compris une voiture de société), des assurances, des chèques-repas, des éco-chèques et bien plus encore.
• Des opportunités d’apprentissage continu via la Sopra Steria Academy pour soutenir le développement de votre carrière.
• La possibilité d’échanger avec les collègues de Sopra Steria lors de divers événements d’équipe.

Sopra Steria est un employeur qui prône l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi sans considération d'âge, d'ascendance, de nationalité, de couleur, de congé familial ou médical, d'identité ou d'expression de genre, d'information génétique, de statut d'immigration, de situation matrimoniale, de condition médicale, d'origine nationale, de handicap physique ou mental, d'affiliation politique, de statut de vétéran ou de militaire protégé, de race, d'ethnie, de religion, de genre (y compris la grossesse), d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, réglementations et ordonnances locales en vigueur. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.