Commercieel medewerker verhuur

ITZU - Antwerpen Industrie; Deurne; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

ITZU - Antwerpen Industrie zoekt een servicegerichte medewerker om verhuurd materiaal te beheren. U verwelkomt klanten bij afhalen, legt duidelijk uit hoe machines gebruikt en veilig bediend moeten worden, en stelt huurcontracten op in InspHire.

U rekent betalingen af, geeft advies over geschikte machines, accessoires en toebehoren, en informeert over verzekeringen, transport en verbruikproducten. Vragen over reserveringen, transport en technische problemen beantwoordt u bij de balie,

Qualifications

• Klantgerichte service is vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk).
• Inzicht in advies omtrent producten en dienstverlening.

Responsibilities

• Klanten ontvangen en begeleiden bij het afhalen van verhuurde machines.
• Uitleg geven over gebruik en veilige bediening van de machines.
• Opstellen en verwerken van huurcontracten in InspHire.
• Betalingen afrekenen en verwerken.
• Klanten adviseren over geschikte machines, accessoires en toebehoren.
• Informatie geven over huurverzekeringen, transport en verbruiksproducten.
• Beantwoorden van vragen over reservaties, transport en technische problemen bij balie, telefoon en e-mail.

Skills

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Verkoop/advies

Telefonische communicatie

Tools

InspHire

Job description

• * Klanten ontvangen en begeleiden bij het afhalen van de verhuurde machines.
• * Je geeft duidelijke uitleg over het gebruik en de veilige bediening van de machines.
• * Je stelt huurcontracten op en verwerkt deze correct in het verhuurpakket InspHire.
• * Je rekent huurcontracten af en verwerkt betalingen.
• * Je adviseert klanten over de meest geschikte machines, accessoires en toebehoren voor hun werkzaamheden.
• * Je informeert klanten over huurverzekeringen, transportmogelijkheden en verbruiksproducten.
• * Je beantwoordt vragen over reservaties, transport en technische problemen, zowel aan de balie als telefonisch en via e-mail.