Administratief medewerker

IMPACT; Deurne; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

IMPACT in Antwerpen is op zoek naar een administratief medewerker voor de verhuurafdeling. Je zorgt voor duidelijke uitleg aan klanten over het materiaal en de veiligheidsrichtlijnen die zij komen ophalen.

Daarnaast begeleid je klanten bij het ophalen, stel je contracten op en verwerk je deze in InspHire. Je handelt betalingen af, sluit dossiers af en adviseert klanten over machines, transportmogelijkheden en aanvullende opties.

Qualifications

• Klantgerichte service aan verhuurklanten is vereist.
• Aantoonbare ervaring met administratieve processen is welkom.

Responsibilities

• Heldere uitleg aan klanten over het gebruik en de veiligheidsrichtlijnen van het materiaal dat zij komen ophalen.
• Bij elke afhaling klanten vriendelijk en efficiënt begeleiden.
• Contracten opstellen en correct verwerken in InspHire.
• Betalingen afhandelen en dossiers afronden zodat de administratie klopt.
• Klanten adviseren over geschikte machines, aanvullende opties, verzekeringen en transportmogelijkheden.
• Beantwoorden van (technische en praktische) vragen via balie, telefoon en e-mail.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Tools

InspHire

Job description

In de functie van administratief medewerker binnen de bouwsector rol zorg jij ervoor dat iedereen die onze verhuurafdeling bezoekt vlot, duidelijk en professioneel geholpen wordt.

• Aan klanten geef je heldere uitleg over het gebruik en de veiligheidsrichtlijnen van het materiaal dat zij komen ophalen.
• Bij elke afhaling begeleid je hen op een vriendelijke en efficiënte manier.
• Contracten stel je nauwkeurig op en verwerk je correct in het systeem InspHire.
• Door betalingen af te handelen en dossiers af te sluiten, zorg je voor een foutloze administratie.
• En je adviseert klanten over geschikte machines, aanvullende opties, verzekeringen en transportmogelijkheden.
• Fragmenten van vragen, zowel technisch als praktisch, beantwoord je via balie, telefoon en e‑mail.