Medewerker Verhuur & Klantenservice

Talentus; Deurne; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Talentus in Antwerpen zoekt een commercieel administratief medewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Je begeleidt klanten bij het afhalen van verhuurde machines en verzorgt de administratieve verwerking van huurcontracten in InspHire.

Daarnaast reken je huuroverkomsten af, geef je duidelijke instructies over veilig gebruik en informeer je klanten over verzekeringen, transport en toebehoren. Je staat klanten telefonisch en aan de balie te woord.

Qualifications

• Klantgericht handelen en communicatief vaardig
• Nauwkeurige administratieve vaardigheden
• Basis kennis van huur- of verkoopprocessen is een pluspunt

Responsibilities

• Ontvangen en begeleiden van klanten bij het afhalen van verhuurde machines
• Geven van duidelijke instructies over gebruik van machines en materieel
• Opmaak en administratieve verwerking van huurcontracten in InspHire
• Afrekenen van huurovereenkomsten en verwerking van betalingen
• Advies over geschikte machines, accessoires en toebehoren
• Informeren over huurverzekeringen, transportmogelijkheden en verbruiksproducten
• Beantwoorden van vragen rond reservaties, transporten en technische ondersteuning

Job description

Als Commercieel administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten in de winkel.

Wat valt er allemaal onder je dagelijks takenpakket?

• Ontvangen en begeleiden van klanten bij het afhalen van verhuurde machines;
• Geven van duidelijke instructies over het correct, efficiënt en veilig gebruik van machines en materieel;
• Opmaak en administratieve verwerking van huurcontracten in InspHire, met aandacht voor een correcte registratie van alle gegevens;
• Afrekenen van huurovereenkomsten en verwerken van betalingen volgens de geldende procedures;
• Adviseren van klanten over de meest geschikte machines, accessoires en toebehoren afgestemd op hun werkzaamheden;
• Informeren van klanten over huurverzekeringen, transportmogelijkheden en verbruiksproducten;
• Beantwoorden van vragen rond reservaties, transporten en technische ondersteuning, zowel aan de balie als telefonisch en via e-mail.