Commercieel Medewerker Binnendienst

Skill Will, Inc; Halle; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Skill Will, Inc zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst om als eerste aanspreekpunt voor klanten te fungeren en bestellingen en dossiers vlot op te volgen.

Je werkt in een familiale organisatie waar collega’s samenwerken en initiatief waarderen. Je beheert klantenportefeuille, verwerkt orders en begeleidt het orderproces van A tot Z, met aandacht voor klantvragen en klachtenafhandeling.

Responsabilités

• Beheer je eigen klantenportefeuille en onderhoud klantrelaties.
• Verwerk en volg bestellingen op.
• Begeleid het volledige orderproces van A tot Z.
• Behandel klantvragen en volg klachten op in samenwerking met de kwaliteitsdienst.
• Werk prijsvoorstellen uit en bewaak deadlines.
• Waak mee over commerciële doelstellingen en denk actief mee aan procesverbeteringen.

Description du poste

Voor een organisatie actief in de productiesector zijn we op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze rol fungeer je als eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen en dossiers.

Je komt terecht in een familiale organisatie waar collega’s samenwerken en initiatief waarderen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheer je eigen klantenportefeuille en onderhoud klantrelaties.
• Verwerk en volg bestellingen op.
• Begeleid het volledige orderproces van A tot Z.
• Behandel klantvragen en volg klachten op in samenwerking met de kwaliteitsdienst.
• Werk prijsvoorstellen uit en bewaak deadlines.
• Waak mee over commerciële doelstellingen en denk actief mee aan procesverbeteringen.