Commercieel medewerker balie

TecQuality Deinze; Roeselare; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

TecQuality Deinze zoekt een Commercieel medewerker balie voor ons filiaal in Deinze. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten zoals aannemers en dakwerkers en zorgt ervoor dat bestellingen correct opgevolgd worden en tijdig klaarstaan voor afhaling of levering.

Je behandelt offertes en orders via mail, telefoon en Whatsapp, en werkt nauw samen met de aankoopdienst om de nodige producten te bestellen en het filiaal op rolletjes te laten draaien.

Qualifications

• Klantgerichte serviceverlener met communicatieve vaardigheden.
• Codeer bekwaamheid in professionele klantencontactkanalen (mail, telefoon, Whatsapp).
• Inzicht in offertes en orders en de follow-up tot levering.

Responsibilities

• Je behandelt klanten aan de balie en helpt bij hun vragen, offertes en directe afhalingen.
• Behandelen van offertes en orders via mail, telefoon en Whatsapp en opvolging tot levering.
• Zorgen dat producten voor orders/offertes correct besteld worden bij de aankoopdienst en klaargemaakt voor afhaling of levering.
• Het filiaal georganiseerd houden en de stock correct aanvullen via de aankoopdienst.
• Aanspreekpunt voor binnen- en buitendienst.
• Bijspringen waar nodig.

Job description

Als Commercieel medewerker balie ben je het aanspreekpunt voor de klanten, zoals dakwerkers - aannemers - gevelspecialisten. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct opgevolgd worden, dat klanten snel geholpen worden en dat het filiaal op rolletjes loopt.

• Je helpt klanten aan de balie met hun vragen, bestellingenen directe afhalingen
• Behandelen van offertes en orders via mail, telefoon, Whatsapp en volgt ze nauwkeurig op tot de levering
• Je zorgt ervoor dat de nodige producten voor deze orders/offertes correct worden besteld bij de aankoopdienst en ook nadien worden klaargemaakt in het filiaal voor afhaling of levering
• Het filiaal georganiseerd, overzichtelijk houden en de stock correct aanvullen via de aankoopdienst
• Aanspreekpunt voor de binnen- als buitendienst
• Bijspringen waar nodig