Commercieel Medewerker B2B | Luxedesign

LGA Engineering; Schoten; On-site; EUR 31,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering van DKV

Job summary

LGA Engineering uit Schoten zoekt een Commercieel Medewerker om als vast aanspreekpunt te dienen voor internationale klanten en agenten. Je beantwoordt vragen, volgt bestellingen op en ondersteunt accountmanagers, met focus op klanttevredenheid en groeikansen.

Je werkt nauw samen met sales en accountmanagers, registreert klantgegevens in CRM en SAP, signaleert verbeterpunten en zet initiatieven om onze B2B-relaties verder uit te bouwen. Vereiste: bachelor- of masterdiploma en 3–10 jaar ervaring.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma vereist.
• 3–10 jaar ervaring in commerciële binnendienst/B2B-klantenbeheer.
• Vlotte beheersing van Nederlands, Frans en Engels.

Responsibilities

• Informeren van klanten en agenten over producten en prijzen.
• Volgen van bestellingen en leveringen in SAP en informeren van klanten.
• Ondersteunen van accountmanagers en onderhouden van bestaande klantrelaties.
• Nauw samenwerken met accountmanagers en externe sales om kansen te volgen.
• Klantgegevens en commerciële afspraken correct bijhouden in het CRM-systeem.
• Signaleer knelpunten en draag bij aan operationele verbeteringen.

Skills

Commercieel inzicht

Klantgericht

Taalvaardigheid NL/FR/EN

Education

Bachelor- of Masterdiploma

Tools

SAP

CRM

Job description

Onze klant is een internationale B2B-speler in de regio Schoten, gespecialiseerd in stijlvolle kwaliteitsproducten.

Vanuit hun vestiging werken ze samen met agenten en professionele klanten wereldwijd. Je komt terecht in een groeiende onderneming met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief.

Als Commercieel Medewerker ben je een vast aanspreekpunt voor internationale klanten en agenten. Je beantwoordt commerciële vragen, volgt bestellingen op en ondersteunt de accountmanagers. Zowel in het Nederlands als in het Frans. Daarnaast bouw je bestaande klantenrelaties verder uit en zie je waar er mogelijkheden zijn om de samenwerking te versterken.

Taken

• Je geeft klanten en agenten duidelijke informatie over producten en prijzen.
• Je volgt bestellingen en leveringen op in SAP en houdt klanten op de hoogte.
• Je onderhoudt het contact met bestaande B2B-klanten en speelt actief in op hun behoeften.
• Je werkt nauw samen met de accountmanagers en externe sales om commerciële kansen op te volgen.
• Je houdt klantgegevens en commerciële afspraken correct bij in het CRM-systeem.
• Je signaleert knelpunten in de dagelijkse werking en denkt mee over praktische verbeteringen.
• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma. Dit is een vereiste voor de functie.
• Je hebt 3 tot 10 jaar ervaring in een commerciële binnendienst, accountondersteuning of B2B-klantenbeheer.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt commerciële gevoelens, neemt initiatief en ziet kansen om bestaande klanten verder te ontwikkelen.
• Meteen een vast contract van onbepaalde duur.
• Voltijdse functie (40 uren) - 4/5de niet mogelijk
• Een competitief loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering van DKV.
• 32 verlofdagen om volop te genieten van je vrije tijd.
• Flexibele werkuren tussen 7u30 en 9u30. Stoppen kan vanaf 16u en op vrijdag vanaf 15u.