Commercieel medewerker

ACCENT; Vilvoorde; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

ACCENT in Vilvoorde zoekt een commercieel bediende die klanten aan het loket helpt met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten en betalingen. Je werkt klantgericht en proactief, en bespreekt digitale oplossingen zoals Digi en Verisure.

Je volgt duidelijke procedures en schakelt collega's in bij complexere dossiers. Je werkt flexibel op verschillende kantoren in de regio en ondersteunt af en toe op zaterdagvoormiddag.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening op het loket.
• Proactieve houding en belangstelling voor digitale oplossingen.
• Goede communicatie en hulpvaardigheid richting klanten.

Responsibilities

• Je helpt klanten aan het loket met basisdiensten zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie.
• Je werkt klantgericht, proactief en spreekt klanten actief aan over digitale oplossingen (bv. Digi, Verisure).
• Je volgt duidelijke procedures en schakelt collega’s in wanneer een dossier meer opvolging nodig heeft.
• Je werkt in verschillende kantoren binnen jouw regio dus flexibiliteit is belangrijk.
• Je werkt volgens vaste vakanties (shifts) en ondersteunt uitzonderlijk op zaterdagvoormiddag.

Job description

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Duidelijke structuur
• Menselijk contact
• Teamgevoel

Zo ziet je job er uit

Voor de functie als commercieel bediende in regio Vilvoorde is dit een greep uit je takenpakket:

• Je helpt klanten aan het loket met **basisdiensten** zoals verzendingen, pakketten, betalingen en informatie.
• Je werkt **klantgericht**, **proactief** en spreekt klanten actief aan over digitale oplossingen (bv. Digi, Verisure).
• Je volgt duidelijke procedures en schakelt collega’s in wanneer een dossier meer opvolging nodig heeft.
• Je werkt in verschillende kantoren binnen jouw regio dus **flexibiliteit** is belangrijk.
• Je werkt volgens vaste **vacaties** (shifts) en ondersteunt uitzonderlijk op zaterdagvoormiddag.