Commercieel Medewerker

TL-Hub; Dessel; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €9 per gewerkte dag

Ecocheques €250 per jaar

Woon-werkvergoeding

Bedrijfswagen na 5 jaar dienst

Groepsverzekering

Fietsleasing

13e maand

20 vakantiedagen + 12 ADV + 3 sectord

Fietsleasing

Résumé du poste

TL-Hub zoekt Commercieel Medewerker voor zijn kantoor in Dessel. Je bent de schakel tussen het bedrijf en klanten, behandelt vragen via telefoon en e-mail, zoekt oplossingen en registreert klantdossiers en orders.

Je werkt in een informele, groeiende organisatie met ervaren collega's. Je hebt een klantgerichte mindset, werkt nauwkeurig in administratie en beschikt over Nederlands en MS Office. Een aantrekkelijk pakket voordelen wordt geboden.

Qualifications

• Klantcontact via telefoon en e-mail; oplossingsgericht en proactief.
• Nauwkeurig beheer van klantdossiers en orders.
• Goede beheersing van het Nederlands en MS Office.
• Bachelor diploma is mooi meegenomen.

Responsabilités

• Beleefd en klantgericht communiceren via telefoon en e-mail.
• Oplossingen zoeken voor klantvragen en zorgen dat deze worden uitgevoerd.
• Zorgvuldig administreren van klantdossiers en orders.
• Proactief opvolgen van afspraken en verbeteren van service.

Connaissances

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig werken

Flexibel

Nederlands uitstekend

Formation

Bachelor diploma

Outils

MS Office

Description du poste

Organisatie

Onze klant is een sterk groeiende en toonaangevende speler binnen de inzameling van bedrijfsafval in Vlaanderen. Met een team van meer dan 100 medewerkers en een uitgebreide vloot vrachtwagens zorgen zij dagelijks voor een efficiënte en milieuvriendelijke dienstverlening aan duizenden kmo’s. Daarnaast maken zij deel uit van een grotere groep, waarbij ook de verwerking van het ingezamelde afval in eigen beheer gebeurt. Dankzij een decentrale operationele structuur en een brede spreiding over Vlaanderen kunnen zij snel schakelen en een flexibele service garanderen. Klantgerichtheid staat daarbij centraal.

Functie

Voor onze klant in Dessel zijn wij op zoek naar een Commercieel Medewerker. Als Commercieel Medewerker ben jij dé schakel tussen het bedrijf en hun klanten. Vanuit het kantoor in Dessel maak jij van elk klantcontact een feestje. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, problemen en oplossingen. Wat ga je doen? Hier een greep uit jouw takenpakket:

• Beleefd en klantgericht communiceren met onze klanten via telefoon en e-mail;
• Oplossingen zoeken voor klantvragen en zorgen dat deze ook daadwerkelijk worden uitgevoerd;
• Zorgvuldig administreren van klantdossiers en orders;
• Proactief opvolgen van afspraken en ervoor zorgen dat niets blijft liggen;
• Intern adviezen geven over hoe we onze service voor klanten kunnen verbeteren.

Je werkt in een informele sfeer binnen een groeiend bedrijf. Je wordt omringd door ervaren collega’s die je met plezier helpen bij jouw inwerktraject. Een uitdagende functie met volop ontwikkelkansen, midden in een dynamische sector. Klinkt goed, toch?

Profiel

Voor de functie van Commercieel Medewerker bij onze klant in Dessel zoeken we een enthousiaste kandidaat met een warm hart voor klanten en een scherp oog voor administratie. Wat verwacht onze klant van jou?

• Je bent communicatief sterk en houdt ervan om mensen te helpen, zowel via telefoon als e-mail;
• Je krijgt energie van klantcontact en denkt actief mee vanuit de klant zijn perspectief;
• Nauwkeurig werken is jouw tweede natuur, en jij houdt ervan zaken van A tot Z compleet af te ronden;
• Positief ingesteld en flexibel? Dat ben jij! Problemen zie je als uitdagingen om creatief op te lossen;
• Een bachelordiploma is mooi meegenomen, maar jouw mindset en eerste ervaring in een soortgelijke functie zijn belangrijker;
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en weet je weg in MS Office.

Aanbod

Onze klant weet dat tevreden medewerkers het verschil maken. Daarom krijg je voor de versie van Commercieel Medewerker bij onze klant in Dessel een aantrekkelijk pakket aan voordelen:

• Een competitief brutoloon, passend bij jouw ervaring;
• Maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag (en vanaf december zelfs €10!);
• Ecocheques ter waarde van €250 per jaar;
• Woon-werkvergoeding of een fietsvergoeding om je rit te verzachten;
• Na 5 jaar in dienst krijg je een bedrijfswagen;
• Groepsverzekering (bij een vast contract);
• Fietsleasing na 6 maanden vast in dienst;
• Een 13e maand om het jaar feestelijk af te sluiten;
• Maar liefst 20 vakantiedagen, 12 ADV-dagen en 3 sectordagen. Vrij op te nemen wanneer jij wilt (afstemming met het team);
• Werkweek van 39 uur: starten om 8u30 tot 17u, met 30 minuten lunchpauze, en één keer per week om 16u klaar (af te stemmen).

Daarnaast organiseren ze regelmatig leuke activiteiten met collega’s, zodat werken bij de klant ook gewoon een beetje fun betekent.