Commercieel Klantenadviseur – Thuiswerk Optie

Movejobs; Roeselare; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

20 dagen verlof

Uitgebreide opleiding en coaching

Job summary

Movejobs zoekt een commercieel administratief bediende die warme leads omzet in advies en kansen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in verhuis- en energie-/telecomdiensten en werkt nauw samen met collega's om processen te verbeteren.

Je luistert actief, adviseert professioneel en registreert alle acties in het CRM-systeem. Een 1-dag thuiswerk bespreekbaar maakt dit een flexibele, groeiende werkplek.

Qualifications

• Commerciële binnendienstervaring is een sterke troef.
• Diploma secundair onderwijs of bachelor vereist.
• Goede kennis van Nederlands en Frans; Engels is een plus.
• Beschikking over commerciële instelling en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Neem telefonisch contact op met warme leads.
• Luister actief naar de klant en kaart behoeften aan.
• Geef persoonlijk en professioneel advies over energie en telecom.
• Identificeer commerciële kansen en doe passende voorstellen.
• Behandel vragen en bezwaren professioneel en kalm.
• Registreer gesprekken en acties in het CRM-systeem.
• Zorg voor correcte overdracht van dossiers aan administratie.
• Volg lopende dossiers actief op en neem initiatief.
• Neem deel aan dagelijkse teamvergadering en draag bij aan dienstverlening.

Skills

Commerciële instelling

Actief luisteren

Professioneel advies

Klantgericht en overtuigend

Communicatief en samenwerking

Resultaatgericht

Leergierig en coaching

Nederlands en Frans spreken

Engels (een plus)

Education

Diploma secundaire onderwijs

Bachelor

Tools

CRM-systemen

PC-vaardigheden

Job description

Movejobs zoekt een commercieel administratief bediende die warme leads omzet in advies en kansen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in verhuis- en energie-/telecomdiensten en werkt nauw samen met collega's om processen te verbeteren.

Je luistert actief, adviseert professioneel en registreert alle acties in het CRM-systeem. Een 1-dag thuiswerk bespreekbaar maakt dit een flexibele, groeiende werkplek.