Commercieel en administratief bediende raamdecoratie en zonwering

Vivaldis Group; Menen; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Vivaldis Group zoekt een gedreven commercieel en administratief bediende voor de regio Menen. Je verwelkomt klanten in de showroom, behandelt vragen telefonisch en schriftelijk, en vertaalt wensen naar offertes en dossiers.

Je bewaakt levertermijnen, verwerkt bestellingen en onderhoudt contact met leveranciers. Daarnaast ondersteun je de planning en de administratieve afhandeling van projecten en service na verkoop.

Qualifications

• Ervaring in showroom en klantadvies wordt verwacht.
• Kennis van raamdecoratie en zonwering is een plus.
• Vlotte administratieve en organisatorische vaardigheden vereist.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten in de showroom.
• Bereiden van offertes en opvolgen van dossiers met correcte prijzen en leveringsopties.
• Zorgdragen voor correcte orders, levertermijnen en administratieve afhandeling.

Skills

Klantenadvies

Showroombeheer

Offertes opstellen

Bestellingen verwerken

Administratieve administratie

Tools

Prijslijsten

Leveranciersconfiguratoren

Job description

Voor onze klant, een gevestigde en groeiende speler in regio Menen gespecialiseerd in raamdecoratie op maat, binnen- en buitenzonwering, rolluiken, insectenwering en herstellingen, is Vivaldis op zoek naar een gedreven commercieel en administratief bediende met sectorkennis.

Functieomschrijving

• Klantenadvies & Showroom: Je ontvangt klanten professioneel in de showroom en behandelt telefonische en schriftelijke aanvragen. Je brengt hun wensen (lichtregeling, verduistering, warmtewering, privacy en budget) in kaart, licht de verschillen tussen stoffen, materialen en bedieningen toe en helpt bij het kiezen van stalen en afwerkingen.
• Offertes & Dossieropvolging: Je vertaalt klantvragen en opmeetgegevens naar foutloze offertes via prijslijsten en leveranciersconfiguratoren (inclusief plaatsingskosten en opties). Je licht offertes helder toe en volgt openstaande dossiers actief op.
• Bestellingen & Leverancierscontact: Goedgekeurde offertes zet je om in bestellingen. Je controleert nauwgezet alle afmetingen, montagewijzen, bedieningszijden, kleuren en motoren. Je vergelijkt orderbevestigingen, volgt levertermijnen op en controleert binnengekomen goederen administratief.
• Planning & Ondersteuning Plaatsers: Je plant opmetingen, plaatsingen en interventies in functie van levertermijnen en regio. Je maakt duidelijke werkbonnen op, informeert klanten over de voorbereiding en communiceert eventuele planningwijzigingen tijdig.
• Dienst na verkoop & Algemene Administratie: Je vangt service- en herstellingsaanvragen professioneel op, verzamelt de nodige technische info voor de technieker en bestelt wisselstukken. Daarnaast bereid je dossiers voor op facturatie en hou je de showroom en stalen steeds netjes en up-to-date.